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공적, 사적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안2025.01.131. 사적 사회복지 전달체계 사적 사회복지조직이란 영리를 목적으로 하지 않는 주민조직과 사회복지법인, 재단법인 및 사단법인, 종교단체, 법정단체 및 기타 특수법인, 등록단체나 그 법인 또는 단체가 사회복지사업을 목적으로 운영하는 시설과 기관을 말한다. 사적 사회복지서비스 전달체계의 문제점으로는 조직구조상의 문제, 관리운영상의 문제, 전달인력상의 문제 등이 있다. 2. 공적 사회복지 전달체계 공적 사회복지 전달체계는 국가 또는 지방자치단체가 수립과 운영의 주체인 경우를 말한다. 중앙정부 차원에서의 사회복지행정은 1948년 정부수립과 ...2025.01.13
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[사회복지행정론] 정보관리의 전산화 형태2025.01.131. 자료의 거래 및 처리 기관에 입 ? 출력되는 자료들을 거래관계별로 처리해 준다. 자료가 입력되고, 기록되고, 전달되고, 보고되고 하는 과정들을 일괄적으로 처리할 수 있게 한다. 전통적으로 한 조직 내에서의 자료의 거래와 처리가 주된 관심이었으나, 네트워크의 급속한 발달로 인해 조직들 간의 자료 거래와 컴퓨터의 활용이 급증하고 있다. 2. 자동화된 작업 전산화된 시스템은 수동 작업을 자동화된 직업 환경으로 바꾸어 주며, 그로 인한 비용의 절감 효과를 유발하고, 서비스 인력과 자원을 좀 더 직접적인 서비스에 충실하게 해 준다. 3...2025.01.13
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[사회복지행정론] 정보관리체계의 개선방안2025.01.131. 공공접근성의 보장 정보통신 기반은 지역사회와 경제여건 등의 차별 없이 보편적으로 서비스를 제공해야 한다. 정부는 기본적인 정보통신 서비스의 이용에 있어 연령, 지역, 소득 등의 여건과는 무관하게 모든 국민들에게 보편적인 서비스가 시행되도록 조치해야 한다. 정보 네트워크는 이용자가 기술적인 절차와 내용을 제대로 알지 못한다고 해도 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 설계되어야 한다. 2. 지식정보 활용의 강화 지식정보 활용 능력이 낮은 경우 정보체계에 접근하는 데 두려움을 느끼게 되며, 결국에는 정보격차가 벌어질 수밖에 없다. 사회...2025.01.13
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사회복지 평가의 문제점과 개선방안, 프로그램 평가 목적 및 관계2025.01.131. 사회복지 평가의 문제점 사회복지시설 평가는 예산부족, 평가 인력의 문제 등 평가과정상의 시행착오 속에서도 어느 정도의 성과를 가져왔다. 그러나 사회복지기관 평가제도는 사회복지기관의 고유성이 반영되지 못했다는 점, 평가의 객관성과 신뢰성 문제, 평가 이후 기관운영에 대한 지원방안 등 사후관리 지원체계가 미비한 점, 평가지표가 미리 제시되어야 한다는 문제점이 있다. 2. 사회복지 평가의 개선방안 사회복지기관 종류 내에서 시설상황에 따른 지표의 일부 세분화, 지역별 평가기구의 상설화를 통해 지역성을 반영한 지표 개발, 평가지표 수 ...2025.01.13
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사회복지행정의 이념의 의미와 주요 이념2025.01.131. 공익성 사회복지행정의 이념 중 하나로, 사회복지행정이 개인이나 특정 단체를 위해 존재하는 것이 아니라 모든 사람들을 위한 공공선을 대상으로 그 존립 근거를 제공한다는 것을 의미합니다. 따라서 공익성은 클라이언트에게 최상의 서비스를 제공하는 사회복지행정가들이 갖추어야 할 가장 기본적인 규범이 됩니다. 2. 합법성 사회복지행정의 이념 중 하나로, 사회복지행정 과정과 절차가 법률에 적합해야 한다는 것을 의미합니다. 법률에 따라 사회복지행정이 진행되어야 한다는 것은 사회복지행정 절차의 정당성을 확보하고 클라이언트의 권리를 보장하기 위...2025.01.13
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사회복지행정의 개념과 필요성, 일반행정과의 비교2025.01.131. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 '사회복지'와 '행정'이 결합된 복합어로, '사회복지를 위한 행정' 또는 '사회복지를 위한 목표와 수단으로 행정'을 의미한다. 사회복지가 개인의 욕구충족과 사회문제 해결을 위한 조직적인 활동 및 제도라면, 행정은 공공정책의 형성 및 구체화를 이루는 행정조직의 활동이다. 사회복지행정은 사회복지서비스의 효율적인 전달을 위한 인적, 물적 자원의 관리와 조정, 협동을 포함한다. 2. 사회복지행정의 필요성 사회복지행정은 사회복지학을 전공하는 학생들에게 필수과목으로 지정되어 있을 만큼 중요하다. 사회복지...2025.01.13
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사회복지행정의 특성2025.01.131. 사회복지행정의 특성 사회복지행정에서 조직은 일반적인 행정조직과 공통적인 특성이 있으면서 다른 한편으로 사회복지조직 고유의 특성이 있다. 사회복지조직은 변화되어야 할 속성을 가지고 있는 클라이언트와 직접 접촉하여 활동하고 있다. 즉, 사회복지조직의 주된 활동대상은 문제나 욕구를 지닌 인간이라는 점이다. 이런 대인적인 서비스인 사회복지행정은 일반 행정과 비교하여 많은 특수한 성격을 내포하고 있다. 사회복지행정이 가지는 특성을 정리해 보면 다음과 같다. 1) 조직의 대상이 생명을 가진 인간 2) 조직의 목표가 불확실하거나 애매모호 ...2025.01.13
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사회복지행정론의 광의와 협의의 범주2025.01.131. 사회복지행정의 광의적 개념 사회복지행정은 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환시키는 데 필요한 사회복지조직의 총체적인 활동을 의미한다. 이는 사회복지정책의 형성 및 구체화를 위한 행동으로, 사회복지의 목표를 달성하기 위한 거시적인 관점을 포함한다. 2. 사회복지행정의 협의적 개념 협의의 사회복지행정은 사회복지조직의 목표달성을 위해 수행되는 상호의존적인 과업과 기능, 관련 활동 등의 구체적이고 체계적인 개입과정을 의미한다. 이는 주로 사회복지조직 관리자의 활동과 관련되며, 요보호대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정을 포...2025.01.13
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복지국가의 위기와 재편(1970년대 이후)2025.01.131. 복지국가의 위기와 재편 복지국가는 19세기 말 실험적으로 시작하였다가 이후 제2차 세계대전을 지나며 정착이 되었고, 전후에 폭발적으로 확대되어 황금기를 맞게 된다. 이러한 복지국가의 급속한 확대는 1970년대 중반까지 계속되다가 1973년 무려 5배의 유가상승을 가져온 오일쇼크(oil shock)로 인해 변화를 맞이하게 된다. 이후 복지국가는 축소되는 양상을 보여 주는데, 이는 1970년대 이후 경제사정의 악화로 사회복지비 예산의 과다한 지출이 문제점으로 다시 인식되기 시작하였다. 두 번에 걸친 오일쇼크로 경제사정이 급속하게 ...2025.01.13
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[사회복지행정론] 정보관리체계의 설계 과정(단계)2025.01.131. 정보관리체계 설계 과정 정보관리체계는 정보관리체계의 수요자를 중심으로 설계되어야 한다. 실제로 정보관리에 참여하는 사람이 정보체계를 통해서 도움을 받을 수 있도록 설계되어야 한다. 이러한 관점에서 스코치(Schoech)는 정보체계의 설계과정을 8단계로 제시하고 있다. 1단계는 준비정도와 실행가능성 평가, 2단계는 기존 정보체계에 대한 분석, 3단계는 정보관리체계의 전체적 설계, 4단계는 세부설계와 개발, 5단계는 정보관리체계의 검증과 준비, 6단계는 전환, 7단계는 사정, 8단계는 운영, 유지, 수정이다. 1. 정보관리체계 설...2025.01.13
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