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성균관대 디지털플랫폼경영(Platform Business in Digital Economy) 교안 요약2025.01.201. 플랫폼 비즈니스 플랫폼은 외부 생산자와 소비자 간의 가치 창출 상호작용을 가능하게 하는 것으로, 다양한 선택, 검색, 시간 절약, 리뷰를 통한 정보 제공 등의 기능을 제공하여 비선형적인 효용과 가치 증대를 가져온다. 플랫폼의 주요 역할은 사용자 유치, 매칭, 거래 촉진이며, 이를 통해 네트워크 효과와 자체 가치를 창출한다. 2. 플랫폼 유형 플랫폼은 거래 플랫폼과 혁신 플랫폼으로 구분된다. 거래 플랫폼은 사용자 간 직접 거래를 중개하며, 혁신 플랫폼은 보완재 개발을 촉진한다. 플랫폼의 성공을 위해서는 적절한 시기 진입, 교차 ...2025.01.20
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프로스포츠의 경제적 특성2025.01.021. 프로스포츠 산업의 경제적 특성 프로스포츠 산업은 광고, 스포츠 용품, 방송, 스포츠 관광 등 다양한 서비스를 제공하며, 이를 통해 막대한 수익을 창출하고 있다. 이러한 경제적 특성은 프로스포츠 산업이 국가 경제에 미치는 영향력을 높이고, 스포츠 산업과 관련된 다양한 직업을 창출함으로써 일자리 창출에도 기여하고 있다. 프로스포츠 산업은 경제적인 측면에서 매우 중요한 역할을 하고 있으며, 스포츠 산업이 전 세계적으로 큰 규모를 가지고 있다는 것을 알 수 있다. 2. 스포츠 산업의 성장요인 스포츠 산업은 전 세계적으로 성장을 지속하...2025.01.02
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메타버스의 장단점과 합리적 사용방안 및 시사점2025.01.021. 메타버스의 장점 메타버스는 가상현실 기술을 이용하여 현실과는 다른 가상 세계를 제공하는 시스템입니다. 메타버스의 장점으로는 현실에서는 불가능한 경험을 제공하며, 새로운 비즈니스 모델과 수익 창출 기회를 제공한다는 것입니다. 또한, 지리적 제약을 받지 않고 전 세계 어디서든 접속이 가능하다는 것이 큰 장점입니다. 2. 메타버스의 단점 메타버스에는 단점도 존재합니다. 가상 세계에서의 인간관계는 현실과는 다르기 때문에 사회적 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 또한, 가상화폐와 같은 디지털 자산의 안정성 문제도 존재합니다. 메타버스는...2025.01.02
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파괴적 혁신(Disruptive Innovation)의 개념, 장점과 단점, 유형2025.01.021. 파괴적 혁신의 개념 파괴적 혁신은 기존의 시장에 새로운 제품이나 서비스를 출시하여 혁신을 이루는 것을 의미합니다. 이러한 혁신은 새로운 시장을 창출하거나 기존 시장에서 기존 기업들을 대체하는데 사용됩니다. 2. 파괴적 혁신의 장점 파괴적 혁신의 장점은 새로운 시장을 창출하여 기업이 성장할 수 있는 기회를 제공하며, 기존 시장에서는 경쟁이 치열하던 분야에서 새로운 시장을 창출함으로써 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 또한, 파괴적 혁신은 기존 시장에서 대체되는 기업들에게는 경쟁력을 유지하거나 개선할 수 있는 기회를 제공합니다. 3....2025.01.02
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쿠팡의 혁신적인 비즈니스 모델 분석2025.01.031. 쿠팡 웹/애플리케이션 서비스 쿠팡은 가격 경쟁력, 빠른 배송 서비스, 간편한 반품 정책 등을 통해 온라인 쇼핑몰 고객들의 선호를 받고 있다. 또한 쿠팡 애플리케이션은 간결한 상품 검색과 구매, 결제 기능으로 편의성을 높이고 있다. 2. 쿠팡 멤버십 서비스 쿠팡은 구독형 서비스인 '쿠팡 와우'를 제공하고 있다. 이를 통해 1,000원 미만의 상품도 별도 배송비 없이 빠른 배송을 받을 수 있으며, 30일 이내 반품도 가능하다. 최근에는 OTT 서비스인 '쿠팡 플레이'를 추가하여 멤버십 서비스의 효용성을 높이고 있다. 3. 쿠팡 물...2025.01.03
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국내 기업의 사물인터넷 상용화 사례와 그 영향2025.01.281. 국내 사물인터넷 상용화 사례 국내에서 사물인터넷이 성공적으로 상용화된 사례로는 삼성전자의 스마트홈 기술, 현대자동차의 커넥티드카 서비스, LG U+의 스마트시티 솔루션 등이 있다. 이러한 사례들은 사물인터넷 기술이 기업의 제품과 서비스를 혁신하고, 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 기여하고 있음을 보여준다. 2. 사물인터넷이 기업에 미치는 영향 사물인터넷은 기업의 운영 효율성 향상, 데이터 기반 의사결정 지원, 새로운 비즈니스 모델 창출, 고객 경험 개선 등 다양한 방면에서 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다. 이를 통해 ...2025.01.28
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국내 성공 인터넷 기업의 비즈니스 모델과 성공요인2025.01.291. 네이버의 비즈니스 모델 네이버는 멀티사이드 플랫폼 모델을 채택하고 있다. 이는 별개이나 상호의존적인 그룹을 중개 및 연결시켜주는 플랫폼 기반 비즈니스 모델이다. 네트워크 효과가 핵심 특징으로, 사용자 유입이 폭발적으로 증가하고 경쟁 서비스의 진입장벽이 되어준다. 하지만 역 네트워크 효과도 존재하여 사용자 이탈이 빠르게 진행될 수 있다. 2. 네이버의 성공요인 네이버의 성공요인은 첫째, 본질에 충실했다는 점이다. 검색 품질 향상에 지속적으로 투자하여 주도권을 유지했다. 둘째, 혁신적인 서비스 도입이다. 지식인, 실시간 급상승 검...2025.01.29
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(글로벌 비즈니스 네트워킹) 효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델이 무엇인지 자세하게 설명2025.01.241. FITTER 모델 FITTER 모델은 효율적인 온라인 네트워킹을 위한 모델로, 다음과 같은 5가지 단계로 구성됩니다. 1) Follow up: 대화를 통해 상대방과 네트워킹을 시작하고, 명함 교환 등의 방법으로 관계를 명확히 한다. 2) Interact: 상대방과 지속적으로 상호작용하며 관계를 유지한다. 3) Target: 네트워킹의 목표를 명확히 하고, 이에 맞는 대상을 선별한다. 4) Track: 네트워킹 활동을 지속적으로 추적하고 관리한다. 5) Evaluate: 네트워킹 활동의 성과를 평가하고 개선 방향을 모색한다. 1...2025.01.24
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생산관리 ) 기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유를 사례를 들어 설명2025.01.241. 제품-서비스 융합론의 개념 및 장점 제품-서비스 융합론(Product-Service System, PSS)은 제품과 서비스를 결합하여 고객에게 통합된 가치를 제공하는 전략이다. PSS는 고객 만족도 향상, 지속적인 수익 창출, 고객 충성도 강화, 차별화 및 경쟁 우위 등의 장점을 가진다. 2. 마이크로소프트의 Azure 마이크로소프트의 Azure는 PSS 중 '사용 기반 전략'의 대표적인 사례로, 고객에게 IT 인프라를 소유하는 대신 필요한 클라우드 자원을 사용하는 서비스를 제공한다. Azure는 고객의 IT 요구 사항을 손쉽...2025.01.24
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업의 콜센터 방식 대리운전 산업은 국내에서 콜센터 시장과 앱시장으로 나뉘는데 콜센터는 80%이며 앱은 20%이다. 하루 전체 대리운전 콜수는 평균 22만콜이고 이 중 콜센터가 18만콜을 소화한다고 분석된다. 이러한 콜센터 시장은 콜 배차 프로그램 업체와 전화대리업체, 대리기사로 이어지는 구조를 가지는데 고객이 대리운전 번호에 전화를 할 시 콜 배차 프로그램 업체가 콜을 받아 전화대리업체에 넘길 시 대리기사들이 그 콜을 잡게 되는 시스템이다. 2. 대리운전 산업의 모바일 앱 방식 카카오 모빌리티과 티맵 등 대리운전 산...2025.01.24
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