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통합마케팅커뮤니케이션 - 소비자 행동과 관련된 8가지 요소2025.01.261. 소비자 행동 소비자 행동이란 소비자가 욕구에 따라 어떤 서비스와 재화를 검색하고, 선택하여, 의사결정하는 일련의 과정을 말한다. 과거에는 단순하게 소비자가 제품을 구입하는 1차원적인 과정을 소비자 행동으로 구분했다면, 지금은 조금 더 세분화된 과정을 소비자 행동으로 구분하고 있다. 2. 지각(Perception) 지각이란, 소비자는 개개인이 다르기 때문에, 정보를 받아들이는 해석 또한 다르며, 행동 또한 다른 양상으로 나타나게 된다. 선택적 지각에는 선택적 노출, 선택적 주의, 선택적 이해가 있다. 소비자는 자신의 신념과 태도...2025.01.26
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PR의 전술과 MPR의 기능, 위기관리 및 PR 발달 이유2025.01.261. PR 전술: 퍼블리시티와 기업광고 퍼블리시티와 기업광고는 PR 전략의 중요한 구성 요소로, 각각 독특한 기능과 목적을 가지고 있습니다. 퍼블리시티는 언론 매체를 통해 기업이나 브랜드에 대한 정보를 대중에게 전달하는 과정이며, 기업광고는 기업의 전반적인 이미지와 가치를 소비자에게 전달하는 광고 형태입니다. 두 전술은 효과적인 커뮤니케이션을 통해 기업의 이미지와 메시지를 전달하는 데 기여하지만, 접근 방식과 실행 방법에서 차이를 보입니다. 2. MPR의 정의와 기능 MPR(Marketing Public Relations)은 마케팅...2025.01.26
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PR의 전술과 MPR, 위기관리 PR, PR 발달 요인2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 및 공통점 퍼블리시티는 언론매체의 정보원으로서의 역할, PR 커뮤니케이션의 수단, 마케팅 커뮤니케이션의 수단 등의 기능을 가지고 있다. 기업광고는 보호적 기능, 이미지 형성 기능, 대내외적 기능, 서비스 판매 기능, 공공 서비스 기능, 행동 유발 기능 등의 기능을 가지고 있다. 퍼블리시티와 기업광고는 기업의 긍정적 이미지 구축, 브랜드 인지도 향상, 대중과의 관계 강화를 목표로 하며, 마케팅 커뮤니케이션 분야에 속하고 매체를 활용하는 설득 커뮤니케이션 형태라는 점에서 공통점이 있다. 2. MPR의 ...2025.01.26
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PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 PR의 전술인 퍼블리시티와 기업광고는 각각의 기능을 지니지만 몇 가지 공통점을 띤다. 퍼블리시티는 언론매체를 통한 공시 활동으로, 뉴스 가치가 있는 상황을 기사로 작성하여 언론사에게 배포하는 행위이며 커뮤니케이션 수단으로서 공중을 대상으로 한 언론에 보도자료를 제공하고, 대중매체를 통해 언론 공시 활동이 이뤄지며, 제품 PR과 기업PR을 가능하게 하는 마케팅 커뮤니케이션 수단의 역할을 한다. 반면, 기업광고는 기업의 이미지 변화를 위한 커뮤니케이션을 위한 광고로, 제품에 대한 정보 PR을 배제하고 ...2025.01.26
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국내외 광고의 성공 또는 실패사례 분석2025.01.071. 광고의 성공과 실패 요인 광고는 회사나 제품, 서비스 등을 홍보하는 목적으로 제작되지만 전 국민이 모두 볼 수 있는 만큼 실패 사례 또한 많습니다. 사회적인 인식과 문화 등 다양한 요인에 의하여 성공과 실패가 나누어지며, 어떠한 사람에게는 긍정적인 광고 메시지가 될 수 있지만 다른 사람에게는 부정적인 광고 메시지로 다가올 수 있습니다. 따라서 다양한 복합적인 요소를 모두 고려하여 제작되어야 합니다. 2. 퓨마(Puma) 'The Defy' 광고 사례 2019년 퓨마(Puma)의 'The Defy' 광고는 여성을 대상으로 강렬한...2025.01.07
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광고의 마케팅적 기능 요소 4가지와 최근 1년 내 광고 사례2025.01.101. 주목성과 인지도 최근 TV 광고 중 음료수 브랜드 A사의 광고 사례를 들어, 유명 연예인 캐스팅과 시각적 효과, 브랜드 로고 전달을 통해 많은 시청자들의 주목을 받고 높은 인지도를 확보했음을 설명했습니다. 2. 목표 설정과 타겟팅 신문 광고 사례로 여행사 B사의 광고를 들어, 여름 휴가 시즌을 맞아 해외 여행 상품을 홍보하고 20~40대 여행객을 타겟으로 하여 성공적인 타겟팅을 달성했음을 설명했습니다. 3. 창의적인 메시지와 디자인 잡지 광고 사례로 패션 브랜드 C사의 광고를 들어, 유명 패션 포토그래퍼와 협업하여 고급스럽고 ...2025.01.10
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광고 분석: 정교화 가능성 모델, 고전적 조건화, 구매 의사결정 과정2025.01.191. 정교화 가능성 모델 정교화 가능성 모델(ELM)은 광고에 대한 수용자의 정보 처리 방식과 태도 변화를 설명하는 이론적 틀을 제공한다. 삼성전자의 TV 광고 사례를 통해 중앙 경로와 주변 경로가 동시에 작용하여 소비자의 긍정적인 태도 형성에 기여했음을 분석하였다. 2. 고전적 조건화 고전적 조건화 이론은 특정 자극과 반응 사이의 연결 과정을 설명한다. LG생활건강의 '페리오' 칫솔 광고 사례를 통해 맑은 강 이미지와 칫솔 사용의 연결이 소비자의 감정적 반응을 형성하는 데 활용되었음을 분석하였다. 3. 구매 의사결정 과정 구매 의...2025.01.19
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광고의 소구방법과 최근 사례 분석2025.01.201. 광고 소구방법의 정의 및 종류 광고 소구방법은 소비자의 감정과 심리를 자극하여 특정한 반응을 유도하는 전략이다. 감성 소구, 합리적 소구, 공포 소구, 유머 소구 등 다양한 방법이 있으며, 각각의 특성에 따라 소비자에게 다른 영향을 미친다. 2. 공포 소구 광고 공포 소구 광고는 소비자에게 불안이나 두려움을 불러일으켜 제품이나 서비스가 이러한 문제를 해결할 수 있음을 강조한다. 건강보험 광고나 교통 안전 광고에서 자주 사용되며, 소비자의 경각심을 높여 즉각적인 행동 변화를 유도할 수 있다. 그러나 과도한 공포감은 소비자의 반감...2025.01.20
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.201. 일면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 일면적 광고 메시지(One-sided advertisement message)는 일면적이며 일방향적이고 단순한 형태의 메시지를 전달하는 것이다. 이러한 광고는 제품 및 서비스의 강점과 타사에 비해 우월한 부분만을 제시한다. 일면적 광고 메시지는 소비자의 수준이 낮거나 이미 긍정적인 태도를 가진 경우에 효과적일 수 있지만, 신뢰성이 떨어질 수 있다는 단점이 있다. 2. 이면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 양면적 광고 메시지(Two-sided advertisement message)는...2025.01.20
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긍정적인 브랜드 이미지 구축을 위한 연상의 유형과 사례2025.01.221. 브랜드 연상 유형 브랜드 연상 유형에는 상품 속성, 무형성, 소비자 혜택, 상대적 가격, 라이프 스타일, 경쟁사 등이 있다. 기업은 이러한 연상 유형 중 하나 이상을 활용하여 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하고자 한다. 2. 제품과 직접 관련이 없는 속성에 관한 연상 담배 회사 말보로는 'Be Marlboro' 캠페인을 통해 자사 브랜드를 젊은 라이프스타일과 연관시켜 긍정적인 이미지를 구축하고자 했다. 이는 실제 담배 제품의 속성과는 무관한 연상을 활용한 사례이다. 1. 브랜드 연상 유형 브랜드 연상 유형은 소비자가 특정 브랜드...2025.01.22
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