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4차 산업혁명 시대, 스마트폰과 다양한 기기의 발전이 가져온 삶의 변화2025.01.291. 디지털 전환과 모바일 기술의 발전 디지털 전환은 4차 산업혁명의 핵심 요소 중 하나로, 스마트폰을 비롯한 모바일 기기의 발전이 중요한 역할을 하고 있다. 스마트폰의 보급률 증가는 모바일 인터넷 사용을 촉진하고, 원격 근무와 온라인 학습의 확산을 가능하게 하였다. 또한 개인화된 서비스와 스마트 헬스케어의 발전은 삶의 질을 향상시키고 있다. 2. 인공지능과 자동화의 일상화 인공지능(AI)과 자동화는 4차 산업혁명의 중심 기술로, 다양한 산업과 일상생활에 깊이 침투하고 있다. AI 기술은 스마트폰의 음성 인식 기능과 자동화 도구를 ...2025.01.29
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제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지2025.01.291. 서비타이제이션의 개념과 중요성 서비타이제이션은 제조기업이 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 제품과 관련된 서비스까지 제공함으로써 고객에게 통합적인 솔루션을 제공하는 비즈니스 전략을 의미한다. 이는 제품 판매에서 발생하는 일회성 매출을 넘어서, 지속적인 서비스 제공을 통해 장기적인 매출원을 확보하고, 고객과의 지속적인 관계를 유지하는 데 목적을 두고 있다. 서비타이제이션의 주요 구성 요소는 통합 솔루션 제공, 고객 맞춤형 서비스, 지속 가능한 수익 모델, 고객 데이터 활용 등이다. 서비타이제이션은 현대 제조환경에서 경쟁력 강화...2025.01.29
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여성의 사회참여 증대에 따른 사회복지행정서비스의 발전 방향2025.01.291. 여성의 사회참여 증대와 사회복지행정서비스의 변화 여성의 사회참여 증가에 따라 사회복지행정서비스는 다양한 변화와 도전에 직면하고 있다. 이는 서비스의 질적 향상과 포용적 사회 구현을 위한 필수적인 요소이다. 여성의 사회참여 증대는 사회복지서비스의 수요를 증가시키고, 서비스 제공 방식과 조직 문화에 긍정적인 변화를 유도하고 있다. 2. 사회복지행정서비스의 발전 방향 사회복지행정서비스는 디지털 전환과 기술 활용, 종합적이고 통합적인 서비스 제공, 맞춤형 서비스와 개인화된 지원, 커뮤니티 기반의 서비스 확대, 정책적 지원과 제도적 개...2025.01.29
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여성의 사회참여 증가가 사회복지행정서비스에 미치는 영향2025.01.291. 여성의 사회참여 증가와 사회복지행정서비스의 변화 여성의 사회참여 증가는 사회복지행정서비스의 수요와 제공 방식에 다양한 영향을 미치고 있다. 일과 가정의 양립을 지원하는 서비스 수요 증가, 정신건강 및 스트레스 관리 서비스의 중요성 부각, 여성 특화 서비스의 필요성 증대, 사회복지조직 내 성평등과 다양성의 중요성 증가 등이 그 예이다. 이에 따라 사회복지조직은 유연한 근무 환경 조성, 여성 특화 프로그램 개발, 성평등 교육과 인식 개선, 다양한 인력 채용과 포용적 조직 문화 조성 등의 대응 전략을 수립해야 한다. 2. 사회복지행...2025.01.29
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E-비즈니스모델 중 하나를 선택하여 향후 발전방향에 대한 본인의 생각을 논하시오2025.01.241. E-비즈니스모델의 정의 E-비즈니스 모델은 정보통신기술(ICT)을 이용해 기업이 소비자와의 상호작용을 통해 가치를 창출하고, 이를 바탕으로 수익을 얻는 다양한 방식을 포함한다. 전통적인 상거래가 제품이나 서비스를 물리적으로 제공하는 형태였다면, E-비즈니스는 디지털 접점에서 이루어지며 시공간의 제약을 거의 받지 않는다. 이러한 특성 덕분에 소비자는 언제 어디서나 자신이 원하는 상품이나 서비스를 접할 수 있으며, 기업은 더 넓은 고객층에 접근할 수 있다. 2. E-비즈니스모델의 유형 E-비즈니스 모델은 소비자와의 상호작용 방식에...2025.01.24
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업의 콜센터 방식 대리운전 산업은 국내에서 콜센터 시장과 앱시장으로 나뉘는데 콜센터는 80%이며 앱은 20%이다. 하루 전체 대리운전 콜수는 평균 22만콜이고 이 중 콜센터가 18만콜을 소화한다고 분석된다. 이러한 콜센터 시장은 콜 배차 프로그램 업체와 전화대리업체, 대리기사로 이어지는 구조를 가지는데 고객이 대리운전 번호에 전화를 할 시 콜 배차 프로그램 업체가 콜을 받아 전화대리업체에 넘길 시 대리기사들이 그 콜을 잡게 되는 시스템이다. 2. 대리운전 산업의 모바일 앱 방식 카카오 모빌리티과 티맵 등 대리운전 산...2025.01.24
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[경영정보시스템] 사물인터넷에 대한 정의와 사물인터넷 관련 사례를 조사하여 사물인터넷 기술이 왜 파괴적 기술인지에 대한 의견을 제시하시오2025.01.241. 사물인터넷의 정의 사물인터넷(IoT)은 다양한 기관과 기업에서 정의되어 왔으며, 일관된 개념은 아직 없다. 1999년 Kevin Ashton이 최초로 'IoT'를 언급하면서 '컴퓨터네트워크를 통해 객체, 정보 및 사람들을 연결하는 지능형 인프라'로 정의했다. 이후 국제 표준기구들과 학자들 사이에서 다양한 정의가 제시되었는데, 기술적 관점과 서비스 관점으로 구분되는 양상을 보인다. 2. 사물인터넷 관련 사례 국내에 처음으로 문을 연 '스마트 공동물류센터'는 중소 물류기업에 물류공간을 지원하는 새로운 모델이다. 이 센터에서는 AI...2025.01.24
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코로나가 바꾼 나의 일상2025.01.241. 코로나-19의 경제적 영향 코로나-19로 인해 대면 중심의 경제활동이 비대면 중심으로 전환되었다. 사회적 거리두기로 인해 외부 활동이 줄어들면서 배달, 온라인 쇼핑 등 비대면 사업이 크게 성장했다. 반면 대면 위주의 사업은 침체되었다. 이러한 변화는 코로나-19 이후에도 지속될 것으로 보이며, 부동산 시장 등 다른 분야에도 영향을 미칠 것으로 예상된다. 2. 코로나-19의 문화생활 변화 코로나-19로 인해 사람들의 문화생활 양태가 크게 변화했다. 연극, 뮤지컬, 영화 등 대면 중심의 문화생활이 어려워지면서 OTT 서비스 등 비...2025.01.24
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2024 방통대 시사미디어영어 중간과제물(3문항)2025.01.251. 온라인 동영상 소비 행태 변화 조사에 따르면 온라인 동영상 소비와 이를 대상으로 한 광고에서 몇 가지 행태 변화가 나타나고 있다. 첫째, 온디맨드 세상에서 황금시간대와 시간대별 프로그래밍의 붕괴가 일어나고 있다. 둘째, 특정 대상층을 더 정밀하게 겨냥하고 노출 빈도를 엄격히 통제하는 통합 멀티채널 전략의 필요성이 대두되고 있다. 셋째, 특히 더 짧은 형태의 새로운 광고 형식으로의 변화가 일어나고 있다. 이러한 변화는 코로나19 대유행 상황에서 소비자들이 점점 더 온라인 동영상 서비스를 선호하게 되면서 기존 TV 시청 시간이 급...2025.01.25
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인적자원관리(출석) ) 인적자원관리활동(확보, 개발, 활용, 보상, 유지) 중 가장 중요하다고 생각하는 활동을 하나 선택하여 직, 간접적으로 경험한2025.01.251. 인적자원관리 활동 중 가장 중요한 활동 인적자원관리는 기업이 인재를 확보하고 개발하며 보상하고 유지하는 과정을 계획하고 실행하는 것이다. 현대적으로는 자발성과 자율성을 중시하여 기업과 개인의 욕구를 조화시키는 방향으로 진행된다. 이는 조직 구성원들이 자발적으로 조직 목적에 기여하고 개인의 안정과 발전을 동시에 이루도록 하는 철학과 제도의 체계이다. 21세기는 '두뇌 전쟁' 시대로, 인재 확보 전쟁이 중요하다. 창의, 스피드, 지식이 생존을 결정하며, 시장 경쟁에서 인적자원의 중요성이 부각되고 있다. 이로 인해 21세기 인적자원...2025.01.25
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