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사회복지현장에서의 의사소통기술에 대해 설명하시오2025.01.151. 비언어적 의사소통 기술 비언어적 의사소통은 말이 아닌 자세, 표정, 동작 등을 통해 정보를 전달하는 방식이다. 이는 말보다 상대방과의 관계를 보다 깊게 이해하고 소통하는 데에 있어서 효과적이다. 우리의 자세와 표정은 종종 우리가 전달하고자 하는 메시지의 핵심이 되기도 한다. 예를 들어, 상담자가 수급자에게 공감하는 표정을 지으면 수급자는 자신을 이해하고 지지받는다는 느낌을 받을 것이다. 또한, 자세나 동작은 우리의 자신감이나 긴장 상태를 보여줄 수 있는데, 이는 상대방에게 우리의 감정이나 의도를 전달하는 데에 큰 영향을 미친다...2025.01.15
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성장과 발달 DISC 레포트2025.01.121. DISC 행동유형 특성 및 적응 DISC 행동유형의 특성을 설명하고 있습니다. D형, I형, S형, C형 각 유형의 특성과 본인의 성향을 적응하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 2. 대인관계 속 장단점 S형과 C형의 대인관계에서의 장단점을 설명하고 있습니다. S형은 남의 말을 잘 듣고 상대방을 진정시킬 수 있지만 소심하고 추진력이 부족한 단점이 있습니다. C형은 계획적이고 꼼꼼하지만 융통성이 부족하고 세세한 부분에 집착하는 단점이 있습니다. 3. 다른 유형과의 관계 속 갈등 D형, I형, C형 등 다른 DISC 유형과의 관계...2025.01.12
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클라이언트의 문제를 해결하기 위한 정보수집 및 사정도구로 생태도 그리기2025.01.121. 생태도 생태도란 개인 및 가족의 사회적 맥락과 그들을 둘러싼 사회체계간의 상호작용 상태를 그림으로 나타낸 것을 의미하며, 이러한 생태도는 사회복지실천에 임하는 사회복지사가 활용하게 되는 대표적인 사정도구입니다. 2. 나의 생태도 나(신미라)는 42세의 가정주부로서 시어머니와 갈등관계를 형성하고 있으며, 자녀(김명우)는 자폐성 장애가 있는 초등학교 6학년으로 또래관계가 좋지 않습니다. 남편(김영식)과의 관계는 좋은 편이지만 시어머니와의 갈등이 있습니다. 1. 생태도 생태도는 개인의 환경에 대한 태도와 가치관을 나타내는 개념입니다...2025.01.12
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간호관리학-간호리더십 역할과 기능2025.01.121. 기획에서의 리더십 역할과 관리 기능 간호에 대한 기본 신념체계로 자율성 존중, 정의, 신의 등을 제시하였다. 간호를 소중히 여기고 높이 평가하며 다시 선택할 기회가 온다면 간호를 선택할 것이라고 하였다. 개인의 가치관과 전문직 가치관이 대체로 일치하지만 자율성 부분에서는 아직 부족하다고 보았다. 2. 직무관리와 권한위임에서의 리더십 역할과 관리 기능 간호사가 권한위임할 수 있는 업무로 근무번표 작성, 마약 관리, 활력징후 측정 등을 제시하였다. 권한위임 과정은 사정과 계획, 의사소통, 감시와 감독, 평가와 피드백의 4단계로 구...2025.01.12
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간호관리학 케이스 '의사와 간호사 간의 갈등' A+ 사례 3개, 시나리오 1개2025.01.131. 의사와 간호사 간의 갈등 의사와 간호사 간의 갈등은 건강관리직의 역사적 유산과 간호실무영역의 확장, 간호사-의사 간의 사회경제적 · 교육적 거리감, 간호에서의 전문직 이념 등의 영향을 받는다. 이러한 요인들이 긴장의 주요 요인이 되며, 때로 이러한 긴장은 간호사-의사 간의 갈등에 기여할 뿐만 아니라 갈등에 대하여 윤리적 탐색을 하는 것도 방해하고 있다. 2. 간호사와 의사 간의 역할 관계 간호업무에 있어서 간호사-의사 간의 관계는 가장 도전을 많이 받는 역할 문제 중의 하나이다. 의사와 간호사는 전문 직업으로서의 초점이 유사하...2025.01.13
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다양한 사람들이 모인 집단에서 갈등은 그 조직을 성숙하게도 하고 난관에 부딪히게도 한다. 이 때 조직 내에서의 갈등관리는 어떻게 하면 좋을 것인지 그리고 본인의 갈등 해결 방식은 어떠한지에 대해 서술하시오2025.01.131. 갈등관리 갈등관리는 조직 내 또는 조직 간의 갈등이 일어나는 원인과 갈등의 성격·정도 등을 분석하고, 조직에 해로운 갈등에 대해서는 이를 해소하거나 완화시키는 조치를 취하는 것은 물론, 그 정도가 경미하여 조직발전에 오히려 도움이 되는 갈등에 대해서는 이를 조장하는 것까지 포함하는 활동을 말한다. 갈등관리는 갈등의 부정적 효과를 제거하거나, 최소화하며 긍정적 효과를 극대화하기 위해 체계적으로 분석하고, 효과적인 전략을 탐색하며 더 나아가 그것을 적용하는 과정이라고 할 수 있다. 2. 갈등의 원인 갈등의 원인에는 추구하는 목표의...2025.01.13
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C대학교 갈등관리와협상론 기말레포트2025.01.121. 인천광역시 '배다리 관통도로' 공공갈등 사례 분석 오늘날 우리 사회에서는 개인 간, 민간 집단 간의 갈등뿐만 아니라 지역 주민과 주민, 주민과 정부, 중앙정부와 지방자치단체(이하'지자체'), 그리고 지자체 간의 주체들이 서로 대립하는 공공갈등이 나타나고 있다. 과거에도 이러한 공공갈등이 벌어지곤 하였으나 정부 주도의 일방적인 행정처리를 통한 문제 해결이 이뤄졌었다. 하지만 오늘날 시민의식과 민주주의가 성숙해짐에 따라 공공문제 해결에 시민단체, 이익집단 등 시민들이 다양한 주체로 참여한다. 최근 민관협의체 구성, 공론화 방식 등...2025.01.12
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간호관리학 정리본 ( 지휘파트까지 )2025.01.121. 간호관리의 이해 간호관리는 간호조직의 목표달성을 위해 간호인력의 기술과 노력, 자원 활용 등 계획을 수립하여 간호사의 활동을 합리적, 효율적으로 조직하고 지휘하며 통제하는 과정입니다. 간호관리의 목표는 대상자의 질병 예방, 건강회복 유지/증진을 위해 간호서비스를 효율적/효과적으로 제공하여 대상자의 건강수준을 향상시키는 것입니다. 2. 관리 이론 관리 이론에는 고전적 관리이론, 행동관리 이론, 체계이론, 상황이론 등이 있습니다. 고전적 관리이론에는 과학적 관리론, 행정관리론, 관료제론이 있으며, 행동관리 이론에는 인간관계론과 행...2025.01.12
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인적자원관리의 단계(과정)2025.01.121. 채용 계획 조직에서는 전략적 인적자원관리를 위한 첫 단계로 충원하고자 하는 직원에 대한 직위나 직무를 분석한 것을 근거로 충원 계획을 수립하게 된다. 모집 절차에 따라 능력 있고 대인관계가 원만한 직원을 선발하는 전반적 채용 단계를 거치게 된다. 2. 자원개발 및 교육 채용과정을 거쳐 직원이 임용되면 해당 조직에서 필요로 하는 기본 소양교육을 시작으로 직무교육을 실시하는 단계로 접어든다. 직원교육과 훈련은 개별 직원들이 그들의 직위와 직무에 적합한 능력을 개발할 수 있도록 하는 인적자원개발의 목적에서 이루어진다. 3. 자원활용...2025.01.12
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전문분야간 협력관계 증진방안2025.01.031. 전문분야간 협력관계 증진방안 간호관리학실습에서 전문분야간 협력관계를 증진시키기 위해서는 다음과 같은 방안이 필요합니다. 먼저 협력 구성원들이 동의하는 목표를 정하고, 각 분야의 업무를 명확히 규정하여 책임을 명확히 해야 합니다. 또한 팀의 규칙을 정하고 주기적인 중간평가를 실시하여 개선점을 찾아야 합니다. 서로 다른 전문분야 간의 갈등을 최소화하기 위해 명확한 의사소통과 대면 회의를 통해 신뢰관계를 형성해야 합니다. 각 전문분야의 업무에 대한 이해를 높이는 교육 프로그램을 운영하고, 개방적인 소통 플랫폼을 활용하여 협력을 증진...2025.01.03
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