1. 조직관련이론 1.1. 관료제이론 관료제이론은 막스베버(Max Weber)가 제시한 이론으로, 관료제는 인구의 성장, 행정 업무의 복잡성 증가, 효율성 필요성 증대 등의 전제조건에 따라 출현하게 되었다. 관료제는 위계성, 권한의 명확성, 문서화된 규칙에 따른 업무수행, 전문성을 지닌 관료, 개인이 아닌 조직에 의해 검증된 경력관리 등의 특징을 가지고 있다. 관료제에서의 권한은 다양한 규칙과 법률, 조례 등에 규정되어 있으며, 직무조직은 계층과 부서로 구성된다. 직무수행은 문서에 근거하여 이루어지며, 감정적 개입이 배제된다....