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연봉 인상 요청 필요한 것2024.10.161. 협상과 BATNA 1.1. 협상의 개념 협상(negotiation)은 이해상충이 있는 당사자 간에 정보의 교환 및 양보의 교환을 통해서 합의점을 모색해 나가는 전략적 상호작용이며, 또한 '집합적 의사결정과정'(상대의 선택+나의 선택)이다. 협상을 구성하는 협상목표, 협상력, 당사자관계, BATNA, 정보(양, 질, 교환) 5대 요소가 존재한다. 협상은 '정보'의 싸움이며, 사전에 상대방에 관한 정확하고 많은 정보를 가질수록 협상에서 성공, 실패냐를 좌우하는 결정적 요인으로 작용한다. 또한, 본격적인 협상 테이블에서 협상이 ...2024.10.16
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선한 목적 악한 수단2024.09.011. 상인(商人)의 윤리성 1.1. 들어가며 예컨대, 직원 30명을 두고 있는 한 소매상인이 있다고 가정한다. 상인은 도매업자로부터 물건을 받아서 판매하는데, 판매 마진을 위해 일부러 하자가 있는 물건을 받는다. 따라서, 그가 판매하고 있는 모든 물건의 질은 시장에서 팔리고 있는 같은 제품의 평균적인 질보다 현저히 떨어진다. 어느 날, 상인에게 한 손님이 찾아왔는데 그 손님은 차림새도 고르지 못하고 끼니도 제대로 챙겨 먹지 못하는 거지였다. 상인은 손님에게 딱한 마음을 가져 자신의 물건 중에 제일 하자가 적은 가장 좋은 제품을 내...2024.09.01
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비지니스협상론 감상문2025.02.251. 소개 이 독후감은 영화 "인사이드 맨"과 협상에 대한 새로운 접근법을 담은 "협상의 본질을 재정의하다"라는 책의 내용을 바탕으로 작성되었다. "인사이드 맨"은 범죄 협상의 정석이라 할 수 있는 은행강도와 경찰 협상가의 치열한 두뇌 싸움을 다룬 작품이다. 이 영화에서는 다양한 협상 전략이 등장하는데, 특히 제한적인 정보 아래에서 상대방을 기만하고 협상력을 우위에 두려는 전략이 두드러진다. 이를 통해 협상의 본질과 다양한 협상 기술을 엿볼 수 있다. 한편 "협상의 본질을 재정의하다"는 협상을 '이기는 것'이 아닌 '얻는 것...2025.02.25