총 19개
-
품질비용 분석 및 품질관리 방법 이해2024.10.071. 품질의 개념 1.1. 품질의 정의 품질의 정의는 '라틴어의 Qualitas에서 유래된 말로써 어떤 정도, 어떤 종류, 어떤 본성 같은 뜻을 내포한 말'이다. 품질은 초기에 물품, 제품 등의 질을 뜻하는 것으로 사용하기 시작했지만 지금은 제품 뿐만 아니라 서비스의 질, 프로세스의 질, 업무의 질, 경영의 질, 기업의 질, 생활의 질 등으로 점차 본래의 뜻대로 사용범위를 확장해가고 있다. 사업, 엔지니어링 및 제조 부문에서의 품질은 어떤 것의 우월성으로도 해석할 수 있으며, '추구하는 목적에 부합하는가'의 여부로 정의되기도 한다...2024.10.07
-
품질비용 분석과 품질관리의 이해2024.10.071. 품질관리 1.1. 품질의 정의 품질은 라틴어의 'Qualitas'에서 유래된 개념으로, 초기에는 물품이나 제품의 질을 나타내는 용어로 사용되었으나 현재는 제품뿐만 아니라 서비스의 질, 프로세스의 질, 업무의 질, 경영의 질, 기업의 질, 생활의 질 등으로 그 범위가 확장되어 사용되고 있다"." 품질은 주관적인 특성으로 서로 다른 사람들에 의해 다르게 이해될 수 있으며, 소비자들은 제품 및 서비스의 사양에 품질 초점을 맞추거나 시장의 경쟁사들과 비교하는 방법으로 품질을 판단한다"." 1.2. 품질의 분류 1.2.1. 설계품질...2024.10.07
-
ERP 정보관리 자격증 요약 지침서2024.09.231. ERP 개요 1.1. ERP의 정의와 특징 ERP(Enterprise Resource Planning)의 정의와 특징은 다음과 같다. ERP는 선진 업무 프로세스를 기반으로 모든 자원을 효율적으로 관리하는 통합적이고 관계형 데이터베이스(RDBMS)를 기반으로 하는 시스템이다. ERP는 기업의 생산, 재무, 인사, 구매, 영업 등 모든 경영활동을 통합적으로 관리하여 의사결정을 지원하고 업무 프로세스의 혁신을 가능하게 한다. ERP의 핵심 특징은 다음과 같다. 첫째, ERP는 기업 내 모든 부서의 업무를 통합적으로 관리하...2024.09.23
-
사회복지현장의 품질경영2024.10.241. 서론 사회복지현장은 다양한 서비스를 제공함으로써 취약계층의 삶의 질을 향상시키는 중요한 역할을 담당하고 있다. 그러나 이러한 서비스의 효과성과 효율성을 지속적으로 유지하고 향상시키기 위해서는 체계적인 품질경영이 필수적이다. 최근 사회복지기관의 경쟁이 심화되고 예산 삭감 등의 외부 환경 변화가 지속됨에 따라, 품질경영의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 품질경영은 단순히 서비스의 질을 유지하는 것을 넘어, 이용자의 만족도를 높이고 조직의 지속 가능한 발전을 도모하는 데 기여한다. 이러한 배경에서 사회복지현장에서의 품질경영 사례를 분...2024.10.24
-
사회복지관 ISO9001 사례분석2024.10.091. 서론 사회복지현장에서 품질경영은 서비스의 질을 높이고, 수혜자들의 만족도를 극대화하는 중요한 방법이다. 품질경영을 통해 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높일 수 있다. 사회복지 서비스는 주로 약자나 취약계층을 대상으로 하는 만큼, 서비스의 질이 곧 수혜자들의 삶의 질과 직결된다. 따라서 사회복지현장에서 품질경영의 중요성은 매우 크다. 본 레포트는 사회복지현장에서의 품질경영 사례를 소개하고, 해당 사례를 분석하여 성공 요인을 도출하며, 이를 통해 느낀 점을 기술하고자 한다. 사회복지 서비스는 다양한 형태로 제공되며, 각 서비...2024.10.09
-
ISO9001단계별프로세스2024.09.281. 소프트웨어 품질 평가 방법 1.1. 소프트웨어 품질 평가 모델 1.1.1. 소프트웨어 제품 품질 특성 평가 소프트웨어 제품 품질 특성 평가는 완성된 소프트웨어 제품의 품질을 평가하는 방법이다. 소프트웨어 제품 품질 특성 평가는 대표적으로 MaCall, Boehm, Deutsch&Willis, IEEE 등에서 연구되어 왔다. 이들 모델은 소프트웨어 제품의 다양한 품질 특성을 평가할 수 있는 기준을 제공한다. 그중에서도 ISO/IEC 9126 모델은 소프트웨어 품질 평가의 표준 모델로 인정받고 있다. ISO/IEC 9126 ...2024.09.28
-
사회복지 현장의 품질경영 사례를 소개하고 사례를 통해 느낀점2024.09.271. 사회복지현장에서의 품질경영 1.1. 사회복지현장의 품질경영 개요 사회복지현장에서 품질경영은 서비스의 질을 높이고, 수혜자들의 만족도를 극대화하는 중요한 방법이다. 품질경영을 통해 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높일 수 있다. 사회복지 서비스는 주로 약자나 취약계층을 대상으로 하는 만큼, 서비스의 질이 곧 수혜자들의 삶의 질과 직결된다. 따라서 사회복지현장에서 품질경영의 중요성은 매우 크다. 품질경영은 기본적으로 서비스 제공 과정에서의 일관성과 효율성을 높이고, 지속적인 개선을 추구하는 체계적인 접근 방식이다. 이를 통...2024.09.27
-
방산업체 임금체계2024.11.191. 서론 두산인프라코어는 1937년 조선기계제작소로 출범한 이후 오늘에 이르기까지 한국 기계 산업의 발전을 선도해온 한국 최대의 기계회사로서 부단한 기술·품질혁신을 통한 제품경쟁력을 바탕으로 세계적인 중공업체로서의 위상을 확고히 하고 있는 기업이다. 21세기 세계일류기업으로 도약하기 위해 해외현지투자 및 선진업체들과의 기술협력, 사업제휴를 확대하는 등 국제적인 협력관계를 강화해 나가고 있으며, 건설 중장비, 산업차량, 공기·자동화 시스템 및 엔진·소재 등 모든 사업 분야에서 세계 최고수준의 제품과 서비스를 제공함으로써 고객의 기대...2024.11.19
-
품질관리2024.11.151. 품질관리의 개념과 중요성 1.1. 품질관리의 정의 품질관리(Quality Control)란 제품이나 서비스가 기업이 정한 표준에 어느 정도 근접했는지 측정하고, 표준 또는 규격에 일치하도록 하는 활동이다. 초기의 품질관리는 전 제품에 대해 치수, 중량, 체적이나 재료의 화학적 성분 등을 측정하고, 미리 정해 놓은 품질 표준과 비교하여 적부를 판정하는 방법이 취해졌다. 이 경우 그 측정은 과학성이 낮으며, 전품 검사이기 때문에 비용에서도 부담이 컸다. 이후 근대적 품질관리로서 통계적 품질관리가 성립되었는데, W.E. Demin...2024.11.15
-
4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오. A4, 3~5p, 글자크기 11, 줄간격 160% 1. 산업혁명의 변화 과정 2. 4차산업혁명에 따른 국제경영 환경의 변화 3. 기업 전략의 변화 4. 사례2024.11.131. 기업경영의 정의와 특징 1.1. 기업경영의 정의 기업경영이란 각종 방침이나 목적을 총괄적으로 진행 성취시키는 기능이며 기업체의 모든 이해관계자들의 이해관계를 조정하면서 정당한 방법을 통한 영리추구로 그 기업의 영속발전과 시장(고객)의 창조를 목적으로 하는 조직적 활동을 의미한다. 1.2. 기업경영의 창조성 1.2.1. 창조력은 어디서 새로운 니즈를 발견하고 기업화한다는 것은 한 기업의 창조력에 의존한다. 거기에는 발견과 발명 그리고 부단한 개량이 이루어지는 이른바 혁신의 기능이 있어야 한다. 이러한 혁신은 어디에서 오는 것...2024.11.13