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고객관계관리 족보2024.10.081. 서론 IMF 이후 우리 사회에는 신지식인 또는 지식근로자라는 용어가 유행하고 있다. 그러나 이 용어는 검증을 거치지 않고 급속히 확산되어 사용되고 있으며, 신지식인 개념이 전통적인 지식인 개념과 충돌할 수 있다는 학계의 우려도 제기되고 있다. 피터 드러커에 따르면, 20세기에 가장 중요한 경영 기여는 제조분야에서 육체근로자의 생산성을 50배나 증가시킨 것이었다. 그러나 21세기에는 지식작업과 지식근로자의 생산성 향상이 가장 중요한 과제가 될 것이다. 이는 부의 창출 도구가 생산시설에서 지식근로자의 생산성으로 이동되었을 뿐만 아...2024.10.08
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빅데이터의 특징2024.10.291. 빅데이터의 개념과 특징 1.1. 빅데이터의 정의 빅데이터(Big Data)는 정보 기술의 발달과 디지털화로 인해 생성되는 방대한 양의 데이터를 말한다. 이 데이터는 규모(Volume), 속도(Velocity), 다양성(Variety) 등에서 기존 데이터와 차별화된다. 빅데이터는 전통적인 데이터베이스 관리 도구와 기법으로는 처리하기 어려운 특성을 가지고 있다. 빅데이터는 크게 세 가지 유형으로 나눌 수 있다. 첫째, 구조화된 데이터는 일정한 형식을 갖춘 데이터로, 관계형 데이터베이스 테이블에 저장되는 데이터가 이에 해당한다...2024.10.29
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빅데이터분석기사 필기기출2024.08.191. 서론 1.1. 빅데이터 시대의 도래 최근 들어 제4차 산업혁명의 태동과 더불어 발생한 정보통신기술(ICT)의 급격한 발전이 계속되어 가고 있다. 이에 따라 사회관계망 서비스(SNS)와 다양한 미디어를 통하여 생성되는 디지털 정보는 급증하고 있다. 이러한 급증으로 인한 데이터를 저장 분석하며 처리하는 스마트 비즈니스에 활용에 대한 빅데이터(big data) 기술이 발전하며 이러한 기술의 기업 현장에 대한 적용이 절실하게 필요하게 되었다. 이른바 지능화 혁명이라 일컫는 제4차 산업혁명과 이에 따른 빅데이터의 활용은 산업지형에서 ...2024.08.19