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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2024.09.101. 서론 행복한 직장을 만들기 위해서는 상사 및 동료와의 관계가 매우 중요하다. 우리나라 직장인 스트레스는 세계 최고 수준으로 특히 상사 및 동료와의 관계가 가장 큰 원인으로 나타나고 있다. 2015년 취업전문기관에서 직장인 530명을 대상으로 조사한 결과 스트레스의 주요 원인으로 사람 상대가 꼽혀 과도한 업무, 실적 압박을 크게 앞지르며 상사 및 동료와의 관계가 중요 이수로 부각되었다. 최근 한국심리학회지에 따르면 직장인 10명 중 1명은 거의 매일, 5~6명은 월 1회 이상 직장 내 상사나 동료로부터 괴롭힘을 받는 것으로 조사...2024.09.10
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관계갈등사례알려줘2024.10.041. 조직(직장) 내 갈등 사례와 해결방안 1.1. 갈등 사례 1: 상사와의 갈등 1.1.1. 원인 분석 상사 A는 지극한 개인주의 성향을 보인다. 본인의 업무에만 책임감이 높다 보니 주어진 업무에는 충실하지만, 다른 사람의 입장은 고려하지 못한다. 다른 사람에 대해서는 무관심하고 누군가 함께 하는 것을 부담스러워한다. 이렇듯 지극히 개인적인 상사 A의 이미지는 부서 전체의 이미지로 굳어져 타 부서에 업무 협조를 얻을 때도 어려움이 있었다. 1.1.2. 해결 방안 상사 A의 개인주의적 성향을 이해하고 공감하는 태도로 접근하는 것...2024.10.04
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주방 매뉴얼2025.02.241. 주방 매뉴얼 1.1. 접객 서비스 교육훈련 1.1.1. OJT의 개념 OJT는 일이나 직장생활을 통해서 부하 한 사람 한 사람의 능력을 높이고, 이것을 충분히 발휘시키기 위한 상사의 의도적인 노력이며 관리라고 할 수 있다. OJT교육의 조건으로는 첫째, 상사나 선배의 주체성이다. 주체성을 가지고 부하의 훈련필요성을 정확히 파악하여 계획을 세워 자진해서 가르치고 그 결과를 평가해야 한다. 둘째, 계획성이다. 시간이 나는 대로 틈틈이 부하를 지도하는 것으로 불충분하며, '누구에게, 무엇을, 언제까지, 어느 정도, 어떤 방법으로...2025.02.24
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산업심리학 리더십 이론적 접근중 보닝ㄴ이 중요하게 생각하는것을 선택 그이유에 대해 설명해보기2024.09.041. 리더십 이론과 조직 이론: 현대적 접근 1.1. 고전적 리더십 이론 1.1.1. 특성 이론 특성 이론은 리더십 이론이 활발하게 진행되지 않았던 초창기에 제시된 이론으로, 구성원들과 구분되는 리더의 보편적 특성을 통해 리더십은 만들어지는 것이 아니라 태생적으로 리더로서의 특성을 가지고 태어난다는 것을 강조한다. 특성 이론에 따르면 리더는 구성원들과는 다른 특성을 갖고 있으며 효과적인 리더의 특성을 밝혔다는 점에서 유용성이 있다. 그러나 리더십 특성의 보편성에 의문을 제기했던 다른 학자들에 의해 비판을 받으면서 행동 이론과 상...2024.09.04
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위법한 지시2025.04.281. 서론 현대 사회에서 의료기술이 발달하고 전 세계를 자유롭게 오가며 윤리의식이 성장하는 등 의료 현장이 급변함에 따라, 보건의료인은 보건의료관계법을 준수하여 합법적으로 의료행위를 수행해야 한다. 또한 코로나19로 인한 팬데믹 상황에서 개개인의 방역 조치 준수도 중요해졌다. 보건의료관계법에는 보건의료기본법, 감염병 예방법, 후천성면역결핍증 예방법, 검역법 등이 포함되며, 이러한 법률들이 적용된 최근 10년간의 판례를 살펴보고 보건의료인과 국민 개개인이 앞으로 나아가야 할 방향을 제시하고자 한다. 2. 사용자가 제공한 위법한 지시 ...2025.04.28