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원무과 지원동기2024.09.111. 간호관리학 실습 보고서 1.1. 갈등관리 사례 1.1.1. 문제점 중환자실 낮번 간호사와 원무과 직원간의 갈등에서 문제점은 다음과 같다. 첫째, 원무과의 전산 처리 지연으로 인해 담당 간호사의 업무가 지연되고 결과적으로 환자 간호가 지연되었다는 것이다. 응급실에서 전입된 환자가 검사를 필요로 하는 급한 상황이었지만 원무과의 전산 처리가 원활하게 이루어지지 않아 담당 간호사는 업무에 차질이 생겼다. 이는 환자 간호의 차질로 이어질 수 있었다는 점에서 심각한 문제라고 볼 수 있다. 둘째, 담당 간호사가 원무과 직원에게 전화...2024.09.11
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간호관리학 전문분야와 협력관계 기술 보고서2024.10.151. 전문분야 간 협력 관련 문제 상황 1.1. 간호단위의 협력 관련 문제 상황(사례) 간호단위의 협력 관련 문제 상황(사례)은 다음과 같다. 간호사가 정맥주사, 피하주사, 피내주사를 시행할 때 주사 전후에 손 소독을 하지 않는 모습이 관찰되었다. 또한 환자와 직접 접촉할 때도 손 소독을 자주 하지 않는 것으로 나타났으며, 활력징후 측정 시 사용하는 물품에 대한 소독도 제대로 이루어지지 않고 있었다. 간호조무사의 경우에도 환자의 소변통이나 배액관 관리 시 장갑을 착용하지 않고 손 소독을 하지 않는 모습이 관찰되었다. 이를 ...2024.10.15
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수리모형 중에서 최적화 모형의 특징들을 요약해줘2024.10.081. 개요 1.1. 데이터 웨어하우스의 정의 데이터 웨어하우스란 "기업내에서 여러 조직선을 취합하는 통합계획 수립 및 일치된 의사결정을 위해 사용되는 비소멸적이고, 시간변이성, 주체지향적에 입각한 통합된 데이터 저장소"이다. 데이터 웨어하우스는 수년간의 역사적인 데이터(historical data)와 기업의 운영계 시스템에서 생긴 내부 데이터(internal data), 그리고 외부 데이터(external data)를 주제별로 통합하여 별도의 프로그래밍 없이 즉시 여러 각도에서 다차원적인 분석을 가능케 하는 통합 시스템이다. 데이...2024.10.08
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의사소통 사례보고서 중환자실2024.11.191. 서론 다양한 전문가로 구성하여 제공하는 보건의료서비스는 업무가 매우 상호의존적이다. 자칫 전문화된 하나의 직문만으로는 환자가 요구하는 질적 서비스를 갖추기 어려우므로 상호의존적인 전문지식과 기술을 전제로 환자의 욕구와 선호도를 고려하면서 통합적인 서비스 제공을 통해서만 서비스의 질을 높일 수 있다. 따라서 이러한 질적으로 향상된 서비스 제공을 통해서만 서비스의 질을 높일 수 있다. 협력이란 조직의 목표달성을 위하여 서로 돕고 힘을 합하여 함께 노력하는 것으로, 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 각 서비스 제공자가 함께 일해나...2024.11.19
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설계프로세스 4단계2024.11.051. 신제품 개발 전략 및 사례 1.1. Six Sigma와 DFSS 1.1.1. Six Sigma 개요 Six Sigma는 모토로라가 등록한 상표이자, 1995년 잭 웰치가 제너럴 일렉트릭에 도입한 품질경영의 철학이자 방법이다. 기업이 제품 및 서비스를 창출하는 활동에는 결함이 발생하기 마련인데, Six Sigma 프로그램은 이런 결함들로 이어지는 프로세스의 산포를 줄이기 위한 목적으로 수행된다. 품질경영에서 'N 시그마 수준'이란 결함 없이 작업 또는 프로세스를 수행할 수 있는 능력을 정량화한 값이다. 1 품질수준은 1 ...2024.11.05
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산업심리 조직갈등2024.11.261. 산업심리학과 조직 내 갈등 1.1. 조직 내 갈등의 이해 조직 내 갈등의 이해는 조직 내부에서 발생하는 분쟁, 충돌, 긴장관계 등을 의미한다. 조직은 다양한 구성원들이 모여 특정한 목적을 달성하기 위해 협력하는 집단이지만, 구성원들의 목표, 가치관, 이해관계의 차이로 인해 갈등이 필연적으로 발생할 수밖에 없다. 이러한 조직 내 갈등은 단순히 부정적인 것만은 아니며, 오히려 조직의 변화와 혁신을 위한 동인으로 작용할 수 있다. 조직 내 갈등은 다양한 형태로 나타나는데, 대표적인 예로는 업무 수행 과정에서의 역할 갈등, 의사결...2024.11.26
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간호관리학 건강문제 해결 협력 사례보고서2024.10.171. 간호단위와 전문분야 간 협력관계의 필요성 1.1. 조정과 협력의 개념 조정(coordination)은 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합·조화시키는 것이다. 협력(cooperation)은 '협동'이라고 번역되기도 하며, 사전적으로는 '힘을 합하여 서로 도움'을 의미한다. 경영과 관리 측면에서는 '공동의 목표를 달성하기 위해 이전에 관계하였거나 관계하지 않은 두 개 이상의 부서가 함께 공조하여 힘을 합하는 것'을 의미한다. 즉, 조정과 협력은 서로 타...2024.10.17
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조정 협력보고서2024.09.041. 서론 1.1. 조정과 협력의 필요성 오늘날의 의료 시스템은 고도의 전문화와 환자 상태의 복잡성 증가로 인해 전문직 간 협력이 더욱 중요해지고 있다. 복잡한 문제를 가진 서비스 이용자의 욕구에 적절히 대응하기 위해 다양한 분야 간 협력 및 연계는 주요한 관심사이자 과제로 대두되고 있다. 특히 병원은 공동의 과업과 목표를 달성하기 위해 전문적으로 세분화된 직종이 모인 조직체로, 병원에서의 전문가 간 분업은 한 개인 또는 일개 전문가 그룹에 의해서만 달성되기에는 한계가 있을 뿐만 아니라 환자의 다양한 요구를 충족시켜야하기 때문에 ...2024.09.04
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간호사 의사소통 체계의 문제점을 파악한 후 그 문제점에 대한 증진방안2024.08.311. 서론 1.1. 의사소통과 갈등관리의 중요성 의사소통과 갈등관리는 병원 조직에 매우 중요하다. 병원은 다양한 전문가들로 이루어진 상호 의존적인 조직으로, 환자의 건강문제 해결을 위해 다학제간 협력이 필수적이기 때문이다. 특히 간호사와 의사의 협력은 가장 중요한데, 이는 환자와 가장 근접한 위치에 있는 두 직종이 원활한 의사소통을 바탕으로 협력하여 환자 치유에 기여할 수 있기 때문이다. 또한 간호사 간 협력도 간호조직의 효율적 운영과 인적자원관리에 중요한 요인이 된다. 이처럼 병원 내 전문가 간의 원활한 의사소통과 협력은 환...2024.08.31
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중환자실 협력과 조정 사례 보고서2024.08.291. 전문분야 간 협력과 조정의 필요성 1.1. 협력과 조정의 개념 정의 협력은 '힘을 합하여 서로 도움'을 의미하며, 경영과 관리적 측면에서는 '공동의 목표를 달성하기 위해 이전에 관계하였거나 관계하지 않은 두 개 이상의 부서가 함께 공조하여 힘을 합하는 것'을 의미한다. 조정은 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합·조화시키는 것을 의미한다. 즉, 조정과 협력이란 서로 타협점을 찾아 합의하고 힘을 합하여 서로를 돕는다는 의미로 전문화된 구성원들로 이루어진...2024.08.29