1. 서론 목표관리(Management By Objectives, 이하 MBO)는 영어로 Management By Objectives라고 쓰고 주로 MBO라는 약어로 사용되며, 관리의 효율화를 목적으로 하는 포괄적 조직관리 체제를 의미한다. MBO는 상부와 하부를 막론하고 가능한 한 많은 조직 구성원들의 참여를 통하여 조직 단위와 구성원의 목표를 명확하게 설정하고, 그에 따라 생산활동을 수행하도록 한 뒤, 업적을 측정·평가하는 일련의 과정이라고 할 수 있다. 즉, 조직의 목표설정에서부터 책임의 확정, 실적의 평가, 개인 또는 조직단...