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상상과 현실이 되는 사회2024.10.251. 웹3.0의 이해 1.1. web3.0이란 무엇인가 web3.0이란 웹 이용자의 데이터와 개인정보 등이 플랫폼에 종속되는 것이 아니라 한 개인이 소유하여 데이터에 대한 주권이 사용자에게 주어지는 형태의 웹을 가리킨다. 지금까지의 web2.0에서는 가장 폭넓게 사용되고, 특정 플랫폼에 종속되지 않는 개방형 국제 표준 기술로 이용자 접점에서 사용되었다. 그러나 이는 중앙 집중 방식으로 구축되어 특정 사업자의 시장 우월적 지위를 활용한 개인 데이터의 독점과 오남용 그리고 보안상 취약점을 노출할 수 있다는 점, 불공정 거래, 후발 사...2024.10.25
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제품 서비스 융합, 화물추적시스템, 산업환경 이슈2025.07.111. 제품 서비스 융합의 고려 1.1. 제품-서비스 융합의 정의와 목적 제품-서비스 융합(Servitization)은 제품과 서비스를 결합하여 소비자에게 더 큰 가치를 제공하는 전략이다. 이는 제품 판매 뿐 아니라 그 제품과 관련된 다양한 서비스를 함께 제공함으로써 고객의 경험을 더욱 풍부하게 하고, 기업의 수익성을 높이는 것을 목적으로 한다. 제품과 서비스의 융합을 통해 고객만족도 및 충성도 증가, 새로운 수익 창출 기회 확보, 경쟁력 강화, 지속 가능한 고객 관계 구축 등의 효과를 기대할 수 있다. 1.2. 제품-서비스 융합을...2025.07.11