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외식경영에 관한 논문분석2024.09.201. 서론 현대 사회에서 서비스의 중요성은 매우 크다. 아무리 경쟁사와 비교했을 때 뛰어난 수준의 제품과 서비스를 판매하는 기업이라고 할지라도 소비자들이 원하는 플러스 알파인 서비스를 제대로 제공하지 못한다면 시장에서 소비자들의 좋은 평가를 받을 수 없다. 특히 현대 사회에서는 인터넷의 발달로 인해서 바이럴 효과가 매우 빠른 속도로 더 광범위하게 일어나기 때문에, 낮은 수준의 서비스 품질로 인해서 기업은 크게 타격을 보게 될 수 밖에 없다. 이러한 서비스는 접객 서비스 업계는 물론 B2C나 B2B 영역에서도 매우 중요하다. 그러한 ...2024.09.20
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경영 졸업논문2024.09.231. 윤리경영이 기업에 미치는 영향 1.1. 윤리경영의 개념 윤리경영(Ethical Manegement)이란, 경영활동의 옳고 그름을 구분해 주는 규범적 기준을 사회의 윤리적 가치체계에 두는 경영방식을 의미한다. 또한, 윤리경영이란, 경제적 가치를 남기는 행위를 윤리적으로 행하라는 의미를 지닌다. 즉, 기업조직은 부의 창출 방법이 윤리적 규범의 테두리를 벗어나서는 안 된다는 것이다. 조직에 관한 기업의 궁극적인 목적은 '생존'에 있으며 조직의 존재가능성은 정당성에 의해 큰 영향을 받는다. 따라서 조직은 존재가능성을 높이기 위해 정...2024.09.23
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안동시 SWOT2024.11.041. SWOT 분석이란 1.1. SWOT 분석의 정의 SWOT 분석이란 기업을 포함한 조직의 내부와 외부의 환경요인을 크게 강점(strength), 약점(weakness), 기회(opportunity), 위협(threat) 총 4가지로 구분하여 이 4가지를 적절히 결합하여 효율적인 전략을 수립하는데 도움을 주는 경영기법이다. 1.2. SWOT 분석의 항목 1.2.1. 강점(Strength) 강점(Strength)은 기업이 가지고 있는 내부적 우위 요소들로서, 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는 핵심 역량에 해당한다. 강점에는 특...2024.11.04
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CRM 고객관계관리2024.10.311. 서론 오늘날 기업간의 경쟁이 심화되고 급변하는 환경에서 기업이 생존하기 위해 지속적인 경쟁력을 갖기 위해서는, 무엇보다도 기업의 핵심목표인 수익창출을 생산하는 고객(소비자)의 만족을 이끌어내는 관리가 중요하다. 고객과의 관계를 어떻게 유지하고 발전시키느냐가 기업의 경쟁우위를 확보하는 중요한 수단이 되고 있으며 이에 따라 많은 기업에서 여러 고객관리를 위한 시스템의 활용과 지속적인 연구개발을 하고 있다. CRM은 현재 기업들이 가장 관심을 갖고 있는 개념으로, 고객 중심적인 전략을 가지고 있는 기업들이 이를 이용하여 고객관련 정...2024.10.31
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100년 기업의 변화경영을 읽고 그것을 참고하여 나의 슬로건, 핵심가치, 꿈을 설정2024.10.231. 기업 비전과 혁신의 관계 1.1. 비전의 중요성 기업의 비전은 기업이 추구해야 할 "기업상"이며, 전략과 변화관리를 실시하기 이전 가장 먼저 생각해야 할 스타트포인트라고 할 수 있다. 기업의 비전은 순간의 영감 혹은 충동에 의해 발생하는 것이 아니라, 기업의 상을 세우는 과정에서 분석하고 수집한 정보, 경험, 지식, 공유를 통해 서서히 완전한 틀을 드러내며, 무한한 가능성과 미래에 대한 끊임없는 물음, 노하우, 논의 과정에서 창조되는 것이다. 더불어 기업이 운영된 충분한 시간과 매끄러운 프로세스를 가질 수 있도록 노력함으로써...2024.10.23
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경영자는 기업의 소유여부에 따라 소유경영자와 전문경영자로 분류할 수 있다. 소유경영자와 전문경영자의 장․단점과 각 경영체계의 사례를 제시 후 바람직한 경영체계에 대한 자신의 견해를 제시하시오2024.10.181. 서론 경영학에서 기업의 경영자는 그 역할과 책임에 따라 다양한 방식으로 분류될 수 있다. 그 중에서도 기업의 소유여부에 따라 경영자를 소유경영자와 전문경영자로 나누는 것이 일반적이다. 소유경영자는 기업의 소유권과 경영권을 동시에 가진 경영자로, 주로 가족 기업이나 창업자에 의해 운영되는 기업에서 볼 수 있다. 반면, 전문경영자는 기업의 소유권과는 무관하게 경영을 책임지는 인물로, 대규모 기업이나 공공 기관에서 주로 활동한다. 이 두 경영체계는 각각의 장단점을 지니고 있으며, 기업의 성장 단계나 산업 환경에 따라 적합성이 달라질...2024.10.18
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2024.11.141. 서론 현대 비즈니스 환경에서 정보기술은 기업의 경쟁력을 형성하고 결정하는 중요한 요소 중 하나이다. 정보기술의 효과적인 활용은 기업이 생산성을 향상시키고 고객 서비스를 개선함으로써 경쟁에서 더 나은 위치에 서게 도와준다. 이 연구는 정보기술을 활용하여 기업이 경쟁우위를 확보한 사례를 조사하고, 그러한 전략을 살펴보고자 한다. 정보기술의 발전은 20세기 중반 이후 산업과 사회 전반에 걸쳐 엄청난 변화를 가져왔다. 초기 컴퓨터의 등장과 함께 정보처리 능력이 급격히 향상되었고, 인터넷의 발명으로 정보의 공유와 접근이 전례 없이 쉬워...2024.11.14
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해외 진출 실패사례2024.11.211. 서론 '일촌', '파도타기', '미니홈피' 등으로 2000년대 초반 국내 인터넷 시장을 뒤흔들었던 싸이월드는 급격한 성장만큼이나 급격한 쇠퇴기를 맞이했다. 그 배경에는 페이스북, 네이버 블로그와 같은 신진 SNS 플랫폼의 등장과 지나친 유료화로 인한 충성고객 탈퇴, 개인정보 유출로 인한 이용자 신뢰 하락 등 다양한 사유가 있겠으나, 야심차게 추진했던 해외시장 진출에서 큰 성과를 거두지 못하고 철수했던 것 역시 중요한 요인이라고 할 수 있다. 비록 길지 않은 기간이었지만 국내 인터넷 시장을 주도했던 싸이월드가 어째서 해외시장에서...2024.11.21
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경영자는 기업의 소유여부에 따라 소유경영자와 전문경영자로 분류할 수 있다. 소유경영자와 전문경영자의 장․단점과 각 경영체계의 사례를 제시 후 바람직한 경영체계에 대한 자신의 견해를 제시하시오2024.12.161. 서론 경영학에서 기업의 경영자는 그 역할과 책임에 따라 다양한 방식으로 분류될 수 있다. 그 중에서도 기업의 소유여부에 따라 경영자를 소유경영자와 전문경영자로 나누는 것이 일반적이다. 소유경영자는 기업의 소유권과 경영권을 동시에 가진 경영자로, 주로 가족 기업이나 창업자에 의해 운영되는 기업에서 볼 수 있다. 반면, 전문경영자는 기업의 소유권과는 무관하게 경영을 책임지는 인물로, 대규모 기업이나 공공 기관에서 주로 활동한다. 이 두 경영체계는 각각의 장단점을 지니고 있으며, 기업의 성장 단계나 산업 환경에 따라 적합성이 달라질...2024.12.16
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기업의 경영자는 기업의 소유 여부에 따라 소유경영자와 전문경영자로 분류할 수 있다2024.08.291. 서론 경영에 있어서 경영자는 매우 중요한 위치를 차지한다. 경영자마다 경영을 생각하는 관점이 다르기 때문에 경영자의 그릇만큼 회사가 커질 수 있다. 따라서 경영자는 항상 불안하고 초조할 수밖에 없는 존재이다. 왜냐하면 경영자들은 전쟁에서의 승리가 반복되지 않음을 잘 알고 있기 때문에 조직이 잘 나갈수록 더욱 불안해하기 때문이다. 이처럼 경영자는 매우 중요한 위치에 있는 존재라고 볼 수 있다. 따라서 본 레포트에서는 경영자를 소유경영자와 전문경영자로 분류하여 각각의 장단점을 살펴보고, 이에 대한 사례를 제시한 후 바람직한 경영체...2024.08.29