1. 데이터 분석을 통한 기업 경쟁력 확보 1.1. 데이터 분석의 중요성 기업에 있어 데이터 분석의 중요성은 점점 더 강조되고 있다"". 데이터 분석을 통해 기업은 고객의 행동 패턴, 구매 전환율, 충성도 등을 심층적으로 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 전략적인 의사결정을 내릴 수 있기 때문이다"". 특히 최근 빅데이터, AI, 머신러닝 등의 기술이 발달하면서 기업은 더욱 정교한 데이터 분석을 할 수 있게 되었다"". 고객의 온ㆍ오프라인 행동 데이터를 통합 분석하여 잠재 고객을 실제 고객으로 전환시킬 수 있는 마케팅 전략을 ...