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패션md2025.01.051. 패션 MD 개요 1.1. 패션 MD의 정의 및 역할 패션 MD의 정의 및 역할은 다음과 같다. 패션 MD는 국내외 시즌별 유행 정보와 시장 정보를 분석하고, 전 시즌의 판매 데이터를 분석하여 소비자의 성향과 트렌드를 파악한다. 이를 바탕으로 소비자가 원하는 상품을 기획하여 자신이 관리하고 있는 브랜드에 활용한다. 시장 상황에 따라 기획이 변화하기도 하며, 다양한 지식을 적용하여 기획을 수행한다. 이를 통해 유행하는 상품 구상과 함께 틈새시장을 활용하여 매출 상승을 도모한다. 기획한 상품에 대한 샘플 평가 및 품평회를 통...2025.01.05
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CRM 고객관계관리2024.10.311. 서론 오늘날 기업간의 경쟁이 심화되고 급변하는 환경에서 기업이 생존하기 위해 지속적인 경쟁력을 갖기 위해서는, 무엇보다도 기업의 핵심목표인 수익창출을 생산하는 고객(소비자)의 만족을 이끌어내는 관리가 중요하다. 고객과의 관계를 어떻게 유지하고 발전시키느냐가 기업의 경쟁우위를 확보하는 중요한 수단이 되고 있으며 이에 따라 많은 기업에서 여러 고객관리를 위한 시스템의 활용과 지속적인 연구개발을 하고 있다. CRM은 현재 기업들이 가장 관심을 갖고 있는 개념으로, 고객 중심적인 전략을 가지고 있는 기업들이 이를 이용하여 고객관련 정...2024.10.31
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5주 2차시에서 정성조사를 통한 자료수집에 대해 학습하였습니다. 2차 자료를 이용하여 최근 3년간의 국내 제조업체별 승용차 , 노트북, 컴퓨터 중 하나의 판매실적을 조사하시오. 이 경우 가능하면 보다 세분화된 자료를 조사하시오(예, 승용차의 경우 소형, 중형, 대형, SUV 등). 그 다음 처음에 이용하였던 2차 자료 외 다른 2차 자료 종류를 이용하여 동일한 자료를 구하시오. 두 가지 2차 자료를 통해 조사한 내용이 동일한지 비교하고, 만약 다르다면2024.08.181. 서론 1.1. 연구 배경 이번 시장조사론 과목의 과제는 정성조사 방법을 통한 자료 수집에 대한 이해를 바탕으로, 최근 3년간 국내 제조업체별로 승용차, 노트북, 컴퓨터 중 하나를 선택하여 판매 실적을 조사하는 것이다. 이는 시장조사에 있어 자료 수집의 중요성을 이해하고, 다양한 자료 소스의 특성을 비교 분석하는 능력을 향상시키기 위함이다. 이러한 연구 배경에는 시장조사가 기업의 의사결정에 중요한 역할을 한다는 인식이 자리 잡고 있다. 기업은 제품 개발, 마케팅 전략 수립, 투자 방향 결정 등에 있어 시장 상황과 소비자 행...2024.08.18
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기업경영과 비즈니스 전략 중간고사2025.04.101. 경영학 개요 1.1. 경영학의 기본 개념과 특징 경영학의 기본 개념과 특징이다. 경영학은 사회과학의 한 분야로, 사회 현상을 탐구하고 그에 대응하기 위한 원칙과 이론을 수립하는 학문이다. 경영학은 학제적 학문 특성을 가지고 있어 행동과학의 성격을 지닌다. 경영학은 외부 환경에 적극적으로 반응해야 하는 실용적인 성격을 지니고 있다. 경영학은 조직의 목표 달성을 위해 인적자원, 재무적 자원, 물리적 자원, 정보 및 기술 등의 자원을 계획, 조직, 지휘, 통제하는 과정이다. 경영학의 학문적 의의는 역사적 관점에서의 발전 과정 이해...2025.04.10
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환자의 안전과 질 향상 간호를 위한 실무 적용사례에 대한 유형과 사례2024.11.051. 목표관리(MBO) 1.1. 목표관리(MBO)단계에서의 유의점 목표관리(MBO)단계에서의 유의점은 다음과 같다. 첫째, 목표는 측정 가능해야 한다. 목표는 달성해야 할 성과를 구체화한 것으로 누가, 언제까지, 얼마만큼 하는가를 나타낸 것이다. 따라서 목표는 구체적이고 정량적으로 표현되어야 한다. 매출 증대, 원가절감 등의 표현은 대상 항목에 불과하며, '2022년 1년 매출을 2021년 대비 20% 증가'와 같이 구체적이고 측정 가능한 방식으로 표현해야 한다. 둘째, 목표는 부문의 목표와 일치해야 하며 모든 구성원이 평가해...2024.11.05
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호텔 브랜드 충성도가 고객 재방문 의사에 미치는 영향2024.10.111. 고객충성도 관리 1.1. 고객충성도의 이해 시장의 상황이 거시적인 환경변수에 의해 커다란 변화를 겪게 되고, 그에 대응할 수 있는 전략적 지침을 수립하여야 할 시점에서 우리는 마케팅적 경영철학으로 돌아가 그 근본적인 문제를 살펴 보지 않을 수 없다. 핀란드의 서비스 마케팅학자 그뢴루스(Christian Grönroos)는 13년전 그의 유명한 글에서 서비스를 판매하기 위해서는 세 가지 활동이 필요한데, 그 첫째는 외부적 마케팅(external marketing), 즉 신고객유치이고, 둘째는 내부적 마케팅(internal ma...2024.10.11
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제품개발 레포트2024.12.161. 신제품 개발과 제품수명주기 1.1. 제품수명주기의 개념과 단계 제품수명주기(Product Life Cycle)는 제품이 시장에서 처음 출시하여 제품이 사라질 때까지의 시간 동안의 단계적인 변화를 나타내는 개념이다. 제품수명주기는 일반적으로 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4가지 단계로 정리할 수 있다. 도입기(Introduction)는 제품이 시장에 처음 등장하는 단계로, 이 단계에서는 제품이 소비자에게 소개되고, 초기 수요를 만족시키기 위한 마케팅 활동이 진행된다. 이 단계에서는 투자 비용이 많이 들 수 있으며 수익은...2024.12.16
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롯데호텔의 서비스 4대 특성2024.11.271. 서론 1.1. 기업소개 롯데는 1938년 4월 서울 중구 소공동에 세워진 반도호텔에서 그 뿌리를 찾을 수 있다. 반도호텔을 세운 이는 일본 신흥재벌 노구치 준이었다. 당시 서울 최고급 호텔인 조선호텔에 묵으려 했으나 그의 남루한 외모 때문에 퇴짜를 맞아 직접 반도호텔을 세웠다. 이 호텔은 지하 1층, 지상 8층의 건물로 국내 최대 규모였다. 해방 이후 반도호텔은 미군사령부의 지휘 본부로 사용되었고, 자유당 정부 시절에는 2인자인 이기붕 부통령을 비롯한 주요 정치인들이 많이 이용하며 '호텔 정치'로 유명해졌다. 1973년 ...2024.11.27
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소셜미디어 심리 과소비2024.09.241. 소비자의 구매 의사결정 과정 1.1. 문제 인식 소비자의 의사결정 과정은 문제 인식 단계에서 시작된다. 이 단계는 소비자가 현재 상황과 이상적 상황 사이의 격차를 인식하게 되는 시점을 의미한다. 문제 인식은 다양한 외부 및 내부 요인에 의해 유발될 수 있다. 외부 요인으로는 마케팅 전략, 사회적 영향, 문화적 배경 등이 있으며, 내부 요인으로는 기존의 경험, 지식, 필요성 등이 작용한다. 이러한 복잡한 요인들은 상호작용하여 문제 인식의 강도와 방향성을 결정하게 된다. 예를 들어, 20대 남성인 '나'는 기존에 사용하던 스마트...2024.09.24
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자신의 소비패턴을 떠올려보고 이에 대한 근거를 학습한 내용에 근거해 설명해 보시오2025.04.211. 서론 1.1. 현대 사회의 소비 환경과 마케팅 전략 현대 사회는 빠르게 변화하는 소비 환경과 다양한 마케팅 전략으로 인해 소비자들의 구매 행동에 큰 영향을 미치고 있다. 특히 온라인 쇼핑의 확산과 모바일 결제의 편리성 증가로 인해 충동 구매가 더욱 빈번해지고 있으며, 인터넷 광고와 소셜 미디어 마케팅을 통해 소비자들의 욕구가 자극되고 있다. 이에 따라 개인의 소비 패턴은 단순한 경제적 행위를 넘어 자아 개념과 심리적 요인에 깊이 연관되어 있음을 알 수 있다. 충동적인 소비는 일시적인 만족감을 제공할 수 있지만, 장기적으로는 ...2025.04.21
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