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'시치조 치에미' 대한 검색결과 (도서 1권 | 독후감 1건)

  • 접객의 일류, 이류, 삼류
    |시치조 치에미|관련독후감 1건
    바로 단 한 사람, 당신의 눈앞에 서 있는 고객뿐이다.이 책을 통해서 저자는 그동안 수많은 사례를 통해 고객의 예민한 감정을 파악하는 방법을 《접객의 일류, 이류, 삼류》라는 독특한 형식으로 설명하고자 한다. 저자는 접객의 쓴맛, 단맛을 다 봤는데, 여전히 접객은 즐거운 일이라고 생각한다. 이 책이 접객을...
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2025년 03월 11일 화요일
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