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로빈후드 마케팅 (기업전략에서 발견한 10가지 공익마케팅 법칙)

저자: 캐티야 안드레센
독후감: 1건

책소개 베테랑 마케터이자 비영리단체 분야의 전문가가 그러한 비영리 공익단체를 위해 마케팅 전략을 정리한 책이다. 다양한 마케팅 전략을 비영리의 틀에서 쉽게 설명하면서 저자는 10가지 로빈후드 법칙을 흥미진진한 사례로 제시하고, 공익단체들이 효과적으로 마케팅 캠페인을 추진할 수 있는 체계적 단계와...

10개

도서관경영론 - 로빈후드 마케팅 B+

1. 청중의 행동 1.1. 행동을 이끌어내라 1.1.1. 도서관 이용자의 행동 기업은 제품을 만든 후에 마케팅을 한다. 만약 마케팅에 실패한다면 제품을 아무리 잘 만들었어도 무의미한 것이 되어버릴 가능성이 높다. 그럼 마케팅에 성공하려면 어떻게 해야 할까? 소비의 트렌드, 즉 소비자의 행동을 잘 살펴보아야 한다. 소비자가 어떤 것에 관심이 많은지, 어떤 행동을 하는지 등을 알아야 마케팅에 성공할 수 있다. 도서관도 비영리 기관으로 하나의 기업이라고 볼 수 있다. 도서관을 이용하는 고객은 도서관 이용자이다. 사서가 이용자의 행동이나 사회 트렌드 등을 맞추지 못한다면 도서관 이용률이 떨어질 수도 있다. 그렇다면 도서관은 어떤 마케팅을 해 사람들을 사로잡아야 할까? 도서관을 이용하는 고객의 관심사, 즉 행동을 파악해야 한다. 도서관 이용자는 정보를 찾거나 경험을 쌓기 위해 오는 사람들이 많이 있을 것이다. 이러한 이용자가 바라는 점을 알기 위해서 우리는 이용자의 눈으로 도서관을 바라보아야 할 것이다. 이용자의 행동을 파악하지 않고 도서관의 목표만 중요시한다면 그 목표 또한 이룰 수 없을 것이다. 그렇기 때문에 도서관은 이용자에게 맞는 마케팅 전략을 펼쳐 도서관을 이용하는 사람들이 불편하지 않도록 해야 한다.

독후감/창작| 2020.08.20| 6 페이지| 1,000원| 조회(83)

마케팅 , 경영 , 도서관 , 도서관경영론 , 경영론 , B+ , 로빈후드마케팅

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