책소개
긱(GIG)과 온디맨드 분야의 실체와 미래!존경받는 인류학자와 컴퓨터 공학자인 메리 그레이, 시다스 수리가 급속히 발달하고 있음에도 가려져서 잘 드러나지 않는 새로운 형태의 일과, 그에 종사하는 사람들의 이야기를 들려주는 『고스트워크』. 인터넷이나 모바일의 변화에 선제적으로 대응한 국가와 기업...
일자리의 문제는 시대의 화두이다. 세계화, 자동화 그리고 디지털화가 일자리의 숫자를 빠르게 감소시키고 있다. 특히 20세기 후반에 이르러 통신과 대형 컴퓨터 인프라가 갖춰지면서 급속하게 진행 된 디지털화는 아웃소싱을 확대시키고, 정규직 근로자를 임시직으로 대체하는 주요한 역할을 하였다. 이러한 현실을 통해 우리가 주로 느끼고 생각하게 되는 것은 일자리에 대한 불확실성과 양극화에 따른 사회적 문제들이다. 무엇보다 풀타임이나 파트타임 고용직이 아니라 최근 급격하게 증가하고 있는 자유 계약직이나 임시직과 같은 노동자들은 인정된 법적 지위조차 없이 그들의 생존을 위해 일에 종사하고 있어 불확실성의 문제는 매우 우려스러운 상황이라는 것을 알 수 있다.
우리는 이와 같은 현상이 인공지능의 발달로 미래에는 더욱 심각해 수 있음을 걱정하고 있는 것이 사실이다. 하지만 책을 통해 우리는 유쾌한 사실을 한 가지 알 수 있는데 그것은 인공지능은 많은 사람이 기대하거나 두려워하는 것만큼 똑똑하지 못하다는 것이다.