테마광장 > 독후감 > 자기계발 > 인생에서 중요한 건 모두 맥도날드 아르바이트에서 배웠다 (맥도날드에서 배운 성공철학)

독후감

문서뷰어 다운로드

고객센터 안내

인생에서 중요한 건 모두 맥도날드 아르바이트에서 배웠다 (맥도날드에서 배운 성공철학)

저자: 가모가시라 요시히토
독후감: 1건

책소개 아르바이트로 시작해 최고의 서비스 신화가 되다!맥도날드에서 배운 성공철학『인생에서 중요한 건 모두 맥도날드 아르바이트에서 배웠다』... 배운 인생의 성공철학’ 을 고스란히 담아낸 책이다. 맥도날드 아르바이트로 시작한 저자가 30년 가까이 서비스의 최전선에서 몸으로 직접 부딪히며 깨달은 인생의...

10개

[서평] 인생에서 중요한 건 모두 맥도날드 아르바이트에서 배웠다

1. 인생 '감정노동'이라는 말이 있다. 콜 센터의 인바운드(inbound) 업종을 예로 들 수 있겠다. 컴플레인(complain)이라는 것이 정상적인 사람도 비정상적인 분노 상태에서 전화를 하게 만드는 것이라전화를 받는 입장에서는 곤혹스럽기 그지 없다. 세계는 무대이고 인생은 연극이라는 것이 ‘세익스피어’만의 고찰은 아니다. 대부분 사람들은 시간, 장소, 상황에 맞는 가면을 쓰고 산다. 우리들이 정말 뛰어난 연기자들이라면 얼마나좋을까.아이덴티티는 가정의 냉장고에 고이 모셔져 있고 우리는 여우가면을 쓰고 있을 뿐이라면 말이다. 연기에 능숙하지 않은 상담직원은 화가 나면 전화기 옆의 거울을 본다고 한다. 자신의 얼굴을 보고 있으면 화가 가라 앉는다는 이유다. 자신의 일이 일종의연극임을 거울이라는 제 3자의 눈으로 확인하는 셈이다.

독후감/창작| 2015.02.23| 3 페이지| 1,000원| 조회(122)

맥도날드 , 가모가시라 요시히토 , 인생에서 중요한 건 모두 맥도날드 , 맥도날드 아르바이트에서 배웠다 , 맥도날드에서 배운 성공철학

문서 초안을 생성해주는 EasyAI

안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.

저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.

- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.

- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.

- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!

이런 주제들을 입력해 보세요.

- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성

- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요

- 작별인사 독후감