책소개
병원 마케팅의 본질부터 실무 가이드와 새로운 아이디어까지!치열한 경쟁에서 살아남기 위한 병원 마케팅 전문서 『다시! 알아야 할 병원 마케팅』. 병원 마케팅 컨설턴트와 광고 제작자로 노하우를 쌓아가고 있는 저자가 병원 마케팅의 본질적인 이해와 실무적 가이드라인을 제시한다. 현실의 문제점부터 전략과...
1. 병원 마케팅에 대한 관점 다시 세우기
(1) 병원마케팅은 무엇이어야 하는가?
병원이 일방적으로 단기 목표에 따라 운영하는 수단이 아니라 지속적 성장과 변화의 흐름 속에서 철저히 소비자 입장과 경쟁 상황 등을 반영하여 이루어지는 매우 전략적인 활동이 되어야 한다.
(2) 지금의 마케팅에서 놓치고 있는 마케팅의 핵심
마케팅의 주목표인 ‘인식의 차별화’가 이루어지면, 그저 치료를 목적으로 한 대상으로서의 ‘병원’이 아니라 특별한 관계의 ‘브랜드’가 되는 것이다. 브랜드 마케팅의 이해를 바탕으로 브랜드 마케팅 전략을 세우고 그에 따라 다각적으로 일관된 브랜드 체험을 제공하며 고객의 인식을 관리하는 것이 브랜드 마케팅의 핵심이다.
< 중 략 >
<느낌 및 비평>
“어떻게 하면 전략적인 마케팅을 해서 소비자를 끌어들일 수 있을까?” 이것은 병원이 당면해 있는 최고의 고민거리가 아닐까 생각한다. 병원의 목표는 많은 소비자를 끌어들여 수익을 창출해 내는 것이다.