책소개
이 책은 페르소나 원리를 마케팅에 접목시켜 이미지 전략을 성공적으로 실행하는 데 필요한 전술과 방법론을 담은 것이다. 광고계에서 신화적 명성을 쌓아온 이 책의 공동 저자들은 자신들의 경험과 노하우에서 체득한 이미지 전략을 누구나 쉽게 배우고 실행할 수 있도록 구체적 사례와 지침을 통해 소개하고...
제 1부 페르소나 이해하기
1) 페르소나와 이미지 마케팅 - 소비자들의 눈에 띄어야 성공 & 이익을 얻을 수 있음 → 이미지 마케팅이 필요함 (이미지를 최우선으로 생각함) : 이미지에 걸맞는 실체를 갖고 있는 것이 중요함.
최고가 될 수 있는 분야나 시장을 발굴 → 오랫동안 효과를 발휘 할 수 있는 이미지 구축, 이미지에 걸맞는 모습과 행동을 하기 위한 노력도 중요, 잠재고객들의 요구에 초점을 맞춘 특화된 페르소나를 보여주는 것도 중요.
2) 페르소나와 5가지 주요 트렌드
① 진실과 책임의 시대 - 사회적 책임을 다하기 위해 노력하는 모습을 효과적으로 보여줌으로써 사람들이 그 노력을 잘 알 수 있도록 할 것, 기업 본래의 역할에 더욱 충실을 가하는 것 → 강력한 페르소나를 만들고 미래의 성장을 이끌어내는 데 있어 더 효과적.
② 소규모 자영업의 시대 - 많은 기업들이 자신의 이미지를 만드는 데 ‘가상현실’기술을 이용 ; 옷차림이나 행색이 지저분하다고 해도 고객들에게는 보이지 않으므로 이미지 마케팅에 도움이 됨 → 많은 소규모 기업들의 이미지를 더욱 자유롭게 만들어 나갈 수 있음.