책소개
현대 사회에서 점점 더 중요시 되는 입소문이란 무엇인가 하는 기본적인 개념부터 입소문을 일으키는 방법, 입소문으로 회사를 성장시킨 실제 사례까지 입소문 마케팅에 대해 일본 최고의 전문가라 인정받는 저자가 체계적이면서도 쉽게 설명한 책. 아이가 있는 주부였던 저자 자신이 자신의 회사를 성장시키면서...
마케팅에 관련된 책을 읽고 과제를 해야 하는데, 마케팅에 관해 수업만 들어봤지 책을 따로 구매하거나 빌려서 읽어본 적이 없다. 그래서 책을 빌리는데 신중해졌고, 처음에 ‘마케팅 빅뱅’이라는 책을 빌렸다. 이 책에는 짧게 여러 내용들을 나누어서 볼 수 있는 형식으로 집필되어 있었는데, 여러 브랜드들이 어떻게 마케팅에 성공하였는가에 대해 알 수 있었다. 이 책을 통해서 메가브랜드, 파워브랜드, 감성브랜드, 스토어브랜드 등 여러 마케팅에 관련된 용어의 의미에 대해 배울 수는 있었지만 마케팅 책을 읽고 소감문을 쓰기에는 부족한 듯 하여 책 한 권을 더 읽었다. 수업시간에 배운 것 중 하나인 입소문 마케팅에 대해 조금 더 알아보기 위해 ‘꼬리에 꼬리를 무는 입소문 마케팅’ 이라는 책을 빌렸는데, 이 책은 이 책의 저자가 실제로 자신의 사업체에 실행해온 방법들을 위주로 독자들의 이해를 돕고 있었다. 입소문 마케팅은 6단계로 나누어서 실천하면 고객이 10배로 늘어나는 가게가 된다는 재미있는 구성으로 되어 있었는데 그 내용은 간략히 정리 하자면 다음과 같다.