책소개
말과 표정이 나오는 것을 자제시키며, 긍정의 힘이 어떤 결과를 낳는지 다양한 대화 사례로 보여준다. 그리고 클린턴, 처칠 등 유명인과 일반인의 사례를 적절히 섞어 사람의 마음을 사로잡는 행복한 대화법을 모두 전수한다.
☞ 이 책은 1999년 출간된『재미있게 말하는 사람이 성공한다』의 완전 개정판입니다.
크게 보면 말을 잘 하는 사람이 성공한다, 대화를 잘 하는 사람이 성공한다는 그런 내용을 담고 있다. 인간관계론에서 본 내용도 있고 커뮤니케이션 관련 심리학 도서에서도 본 내용이 있었다. 저자는 비난을 하지 말고 칭찬을 해야 한다고 했다. 데일 카네기가 주장하는 것과 매우 일치한다.
험담하기 전에 자기 자신에 대한 부족한 점에 눈을 뜨자고 한 파트도 인상적이다. 당연한 것이다. 성공하려는 사람이 비난을 하면 적만 늘리는 것이다. 상대를 칭찬하면 그게 상대에게 어떻게 받아들여지던 간에 적대감을 품게 할 가능성은 매우 낮다. 칭찬을 인색하게 하는 사람은 타인의 의욕을 꺾기 쉽다는 점도 공감을 했다.
말을 어떻게 하느냐 하는 것은 어떤 인생을 살아가느냐 하는 문제와 직결된다. 왜냐하면 어차피 사람은 혼자서는 살 수 없는 존재이므로, 타인과의 관계를 어떻게 발전시키느냐에 따라서 그 사람의 인생도 크게 달라질 수 있기 때문이다. 이 책에서 기억에 남는 것 몇 가지를 소개하고자 한다. 먼저 상대방의 장점을 인정하라는 것이다. 사람은 누구나 인정받고 존중받고 싶어 한다. 그리고 인정을 받으면 인정받은 만큼 그에 맞게 행동하려고 노력하게 마련이다. 다른 사람을 감동시키고 내 편으로 만드는 데는 임기응변이나 화려한 미사여구는 필요하지 않다.