준비된 말로 인생을 낚는 지혜로운 77가지를 바탕으로 된 책이다.
사회가 아무리 변한다고 해도 인간 사이의 커뮤니케이션을 위한 대표적인 수단은 바로 말을 이용한 대화라고 한다.
책에서 우리가 살아가면서 어떻게 말하고 행동할 때 더 효과적이고 상대로부터 공감과 적극적인 호응을 얻을 수 있고 이끌어 내는지 사소한 것인 웃는 얼굴로 사람을 대하는 것부터 액션을 취하는 내용까지 많은 것이 담겨져 있는 책이다.
모든 것을 긍정적으로 생각하고 적극적인 행동, 즉 열정을 가진 자에게 마음이 가는 것 같다.
목소리의 힘도 무시 못한다는 점을 미루어 볼 때, 높낮이에 따라 어감도 달라지고 희비가 엇갈린다고 한다.
자기 잘난 멋에 길들여져 상대에게 예의를 갖추지 않고 무례한 행동을 보이는 사람은 누구든 다시 또 만나기를 거부한다고 한다.
작가의 의도는 모든 사람들이 원하는 것은 매너와 겸손과 더 나아가 서로간의 대화가 서로를 이어주는 끈이고 서로를 이해시켜 주는 힘이라는 내용의 책이다.
한컴오피스
어도비 PDF
MS 워드
MS 엑셀
MS 파워포인트
