1. 조직 유형 영화 속 쇼생크 교도소는 명령-복종 유형의 조직 구조를 가지고 있었으며, 수감자-간수 위계질서와 수감자 간 위계질서가 존재했다. 수감자들은 안전과 제한적인 복지가 최우선이었던 수동적-방어적 문화를 가지고 있었으며, 혁신과 창의성이 부족했다. 2. 사회화 수감자들은 교도소장이 구두로 전달한 공식적인 규범과 간수와 다른 수감자들이 전달한 비공식적이고 구체적인 규범을 학습했다. 또한 다른 사람들의 행동을 관찰하고 모방하는 방식으로 사회화되었다. 이로 인해 수감자들은 자기 효능감 부족, 자아 개념 혼란, 부정적인 성격과 감...