1. 직무 특성화 이론의 개념 직무 특성화 이론은 Hackman과 Oldham이 1976년에 제안한 이론으로, 직무 설계를 통해 종업원의 내재적 동기를 높이고, 직무 만족도와 성과를 극대화하는 것을 목표로 한다. 이 이론은 직무가 가지고 있는 특정 특성들이 종업원의 심리적 상태에 영향을 미치며, 궁극적으로는 직무 성과와 조직의 성과에 긍정적인 영향을 준다고 설명한다. 2. 동기 유발의 개념 동기 유발은 개인이 특정 행동을 하도록 자극을 주는 내적 또는 외적 요인을 의미한다. 직무 환경에서 동기 유발은 종업원이 자신의 직무를 수행하는...