1. 관찰법 관찰법은 훈련을 받은 조사자가 현장에서 구매자의 행동을 관찰하고 기록하는 자료수집 방법이다. 소비자의 실제 구매형태, 소매기관 내에서의 브랜드의 실제 노출량과 같은 마케팅 현실에 관한 자료들을 얻을 수 있는 최상의 정보 원천 중 하나이다. 이 방법은 비용이 많이 들지 않고 간단하며 신뢰할 수 있는 방법이다. 2. 면접법 면접법은 마케팅 조사자가 직접 대상자와 대면 접촉하여 자료를 수집하는 방법이다. 사무실이나 가정에서의 면접, 쇼핑몰이나 거리를 지나가는 소비자들을 대상으로 하는 면접, 온라인을 통해 응답하는 면접 등으로...