1. 직원의 과도한 휴대폰 사용 최근 기업들 사이에서는 직원들이 회사 내에서 사적인 용도로 휴대폰을 사용하는 일이 잦아져 이로 인한 갈등이 빈번히 발생하고 있다. 특히 직장 상사들은 자신의 자리까지 찾아와 전화를 받거나 통화 내용을 엿듣는 부하직원들을 못마땅하게 생각하기도 한다. 이러한 이유로 많은 기업체에서는 사내 규정을 통해 과도한 휴대폰 사용을 금지하고 있지만 여전히 이를 어기는 직원들이 많아 골머리를 앓고 있다. 2. 관리자의 대응 방안 먼저 모든 직원에게 동일한 기준을 적용하기보다는 각 부서별 특성을 고려하여 그에 맞는 적...

1. 휴대폰 사용 정책 및 규정 마련 관리자는 명확한 정책과 규정을 마련하여 휴대폰 사용에 대한 기준을 제시해야 한다. 이를 통해 직원들에게 허용되는 행동과 금지되는 행동을 알려줄 수 있다. 정책에는 휴대폰 사용의 범위, 시간, 장소 등을 명시하고 업무 우선순위를 강조하여 개인의 휴대폰 사용이 업무에 지장을 주지 않도록 해야 한다. 2. 직원 인식 개선을 위한 대화와 교육 관리자는 직원들과 소통하고 업무 시간 중 휴대폰 사용이 미치는 영향에 대해 이해하고 공유할 수 있다. 또한 휴대폰 사용이 업무에 미치는 부정적인 영향을 분석하고 ...