1. 효과적인 추종자의 역할 효과적인 추종자는 결과에 대한 책임을 수용하며 자발적으로 조직에 참여하고 필요한 상황에 적극적으로 질문하여 필요한 변화의 일부가 된다. 또한 필요할 때 도전적인 견해를 보일 수 있는 의지를 가지고 있다. 아무리 뛰어난 리더라도 추종자가 수동적이고 맹목적으로 복종하는 등의 모습을 보이면, 기대한 결과를 보이지 못할 것이다. 조직은 리더 혼자서 뭔가를 만드는 곳이 아니다. 결국 리더와 추종자 모두 한 팀에 속한 팀원으로 팀의 목표를 달성하기 위해 자신의 역량을 발휘해야 한다. 그러려면 리더십도 중요하지만 실...