1. 변혁적 리더십 변혁적 리더는 조직의 미래에 대한 비전을 심고, 그 비전을 조직 구성원에게 연결해주며, 구성원들이 가능하다고 생각하는 것보다 훨씬 높은 수준의 동기를 촉진하고 고무하는 사람들이다. 변혁적 행위에는 리더의 '카리스마'적 특성, 부하들이 더 높은 욕구를 갖도록 하는 '개별적 배려', 문제해결을 위한 새로운 방법 시도의 강구와 같은 '지적 자극의 제공' 등이 포함된다. 변혁적 과정은 구성원 각자가 자신의 '비전을 설정'하도록 하며, '가치추구적'이고 부하들이 정열적이 되도록 '고무'하고 동시에 부하들이 자기의 팀에 속...