1. 아마존의 성공적인 환경 대응 아마존은 빠르게 변화하는 온라인 쇼핑 시장에서 고객의 요구를 정확하게 파악하고 이를 신속하게 반영했다. 기술 발전을 단순히 수용한 것이 아니라 이를 활용해 비즈니스 전반에 걸쳐 혁신을 이루었다. 특히 IT 인프라와 물류 네트워크에 집중적인 투자를 통해 전자상거래 플랫폼, 클라우드 서비스, 인공지능 기술 등 다양한 사업 확장을 이루어냈다. 이를 통해 고객 중심 경영 철학을 기반으로 유연한 대응을 보여주며 전자상거래를 주도하는 기업으로 자리 잡았다. 2. 코닥의 환경 대응 실패 코닥은 한때 세계적인 필...