1. 제품 전략 영*대학교병원은 수술 후 남는 흉터를 최소화하기 위해 의료진이 직접 타투 시술을 제공하여 환자들의 자신감 향상과 흉터에 대한 걱정을 해소할 수 있는 전략을 세웠습니다. 2. 가격 전략 영*대학교병원은 포인트 적립제도와 쿠폰제도를 도입하여 환자들의 병원 방문을 장려하고, 지문 인식 기술을 활용하여 부정 사용을 방지하는 등 가격 전략을 수립했습니다. 또한 가족 통합 제도를 통해 개인 포인트 적립보다 효율적인 방안을 마련했습니다. 3. 유통 전략 영*대학교병원은 병원 구조를 문어발식으로 개선하여 환자들이 한 곳에서 필요한...

1. 유니버설 디자인 유니버설 디자인은 제품이나 시설, 서비스 등을 이용할 때 성별, 나이, 언어, 장애 여부 등에 제약을 받지 않고 모두가 자유롭게 사용할 수 있는 공평한 디자인을 말한다. 디자인을 사용할 때 느낄 수 있는 장애를 제거(Barrier-free)하여 장애가 있는 사람도 장애가 없는 사람들과 똑같이 사회생활 속에서 동등한 혜택을 누릴 수 있도록 기회를 보장함으로써 사회에 만연한 장벽을 없애자는 개념이다. 2. 유니버설 디자인의 유래 2001년 일본 후생성 조사 자료에 의하면 65세 이상의 노인, 12세 미만의 어린이,...