1. 네이버의 비즈니스 모델 네이버는 멀티사이드 플랫폼 모델을 채택하고 있다. 이는 별개이나 상호의존적인 그룹을 중개 및 연결시켜주는 플랫폼 기반 비즈니스 모델이다. 네트워크 효과가 핵심 특징으로, 사용자 유입이 폭발적으로 증가하고 경쟁 서비스의 진입장벽이 되어준다. 하지만 역 네트워크 효과도 존재하여 사용자 이탈이 빠르게 진행될 수 있다. 2. 네이버의 성공요인 네이버의 성공요인은 첫째, 본질에 충실했다는 점이다. 검색 품질 향상에 지속적으로 투자하여 주도권을 유지했다. 둘째, 혁신적인 서비스 도입이다. 지식인, 실시간 급상승 검...