1. 허츠버그의 동기-위생 이론 허츠버그의 동기-위생 이론은 직원의 직무 만족과 불만족을 동기 요인과 위생 요인으로 구분하여 설명합니다. 동기 요인은 직무 자체에서 오는 내적 만족감을 제공하는 요소이며, 위생 요인은 외적 환경과 관련된 요소입니다. 이 이론은 관리자가 직원의 동기부여를 위해 고려해야 할 중요한 시사점을 제공합니다. 2. 동기 요인 분석 동기 요인은 직원의 성취감, 책임감, 직무의 도전성, 성장 기회 등과 관련이 있습니다. 관리자는 직원들이 자신의 역할에 가치를 느끼고 자발적으로 동기부여를 받을 수 있는 환경을 조성해...

1. 허츠버그의 동기-위생 이론 허츠버그는 직무성과, 직무만족, 직무태도 등을 일으키는 요인을 동기요인과 위생요인의 이요인 이론으로 설명하였다. 동기요인은 성취, 직무안정성, 책임, 승진, 직무자체 등이며 지속적인 정신적 성장을 통해 자신의 능력을 표출시키고자 하는 욕구를 말한다. 위생요인은 직무 외적요소인 직무처리방법, 감독, 관리, 작업조건, 임금, 작업 환경 등이며 불쾌한 것을 회피하려는 욕구를 말한다. 대부분의 인간이 위생요인보다 동기요인을 선호하지만 기본적인 욕구에 해당하는 위생요인을 만족시키지 못할 경우 상위요인인 동기요...