1. 사회복지서비스 전달체계 사회복지서비스 전달체계는 사회복지의 조직적 환경인 사회복지기관 및 시설과 중앙에서 지방 일선에 이르는 모든 공사조직 등 일체의 사적 복지기관과 이들 기관의 서비스 전달망을 포함한다. 사회복지정책의 전달체계는 서비스가 필요한 개인이나 집단에게 신속하고 정확하게 전달되어 사회복지정책목표를 효과적이고도 효율적으로 달성코자 하는 데 그 특성이 있다. 그러나 사례를 통해 볼 때 공무원들의 무성의한 행정집행, 복지사각지대, 행정편의주의 등으로 인해 실제 서비스가 필요한 이들에게 제대로 전달되지 않는 문제점이 있다....