1. 리더십과 관리 리더십은 사회생활에서 보편적으로 관찰되는 복합적인 개념이라 할 수 있다. 리더십은 지도자의 권한, 지도력, 지도적 지위, 지도자로서의 능력, 지도관계, 통솔력 등 다양한 의미로 쓰이고 있다. 리더십에 대한 연구는 20세기 초에 시작되어 상당히 많은 리더십 이론과 모델이 제시되었고, 학자마다 리더십에 대한 관점도 서로 다르고 연구 대상이나 영역, 리더십 유형이나 관리 등에 대해서도 다르게 나타났다. 그러나 공통적인 것은 리더와 추종자 사이 관계에서 나타나는 영향력의 과정을 포함하고 있다는 점이다. 2. 미래의 핵심...