1. 안전관리시스템(SMS) 안전관리시스템(SMS)은 항공업계에서 중요한 개념으로, 품질관리시스템(QMS)과 유사하지만 안전을 최우선 목표로 하며 인적요소와 조직요소에 대한 이해가 더 중요하다. SMS는 안전관리 철학, 안전문화, 안전정책, 안전성과감독, 안전평가, 안전감사, 안전장려 등의 요소로 구성된다. 조직의 최고 책임자가 SMS 운영을 위한 조직과 의사소통 채널을 구축하고, 안전정책과 목표를 설정하며, 모든 구성원의 안전의식 제고가 중요하다. 또한 안전사건 보고 및 조사, 안전성과 측정, 위험평가 등의 활동이 필요하다. 2....