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한국철도공사의 식스시그마 도입 사례 연구2025.05.081. 식스시그마 도입 배경 한국철도공사는 철도를 둘러싼 급격한 환경 변화와 21세기에 맞추어 경쟁력을 확보하고 생존하기 위한 방안으로 2000년대에 식스시그마를 도입하게 되었다. 대내적으로는 고속철도 도입에 따른 업무 효율성 향상 필요, 인력 감축으로 인한 업무 부담 가중, 직원 사기 저하 등의 문제가 있었고, 대외적으로는 고객 욕구 다양화, E-비즈니스 시대 도래, 정부 지원 부족 등의 변화가 있었다. 2. 식스시그마 활동 및 추진 계획 한국철도공사는 6시그마를 철도의 경영문화로 승화시키기 위한 마스터플랜을 수립하고, 전담 추진 ...2025.05.08
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리더십 관련 국내외 사례분석 시사점과 활용방안 중심으로2025.01.031. 한국철도공사 리더십 사례 한국철도공사는 1990년대부터 많은 변화를 겪었으며, 2005년 공사전환 이후 3년 만에 정부경영평가에서 3위라는 성과를 달성했지만 직원의 성과 압박감과 노사관계 악화 등의 문제도 겪었다. 이에 한국철도공사 사장은 '시간, 공간, 인간이 조화로우면 모든 일을 할 수 있다'는 슬로건을 바탕으로 새로운 방향을 모색했다. 한국철도공사의 리더십 전략은 ① 모든 구성원의 지속적인 학습, ② 자격증 취득을 통한 개인 및 조직 가치 향상, ③ 개인의 잠재력 개발 및 지원, ④ 개인 간 차이 존중, ⑤ 긍정적인 마음...2025.01.03
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경영혁신 토론2025.01.201. 정부 측면의 혁신 현재 우리는 디지털 시대를 살고 있기에 정부는 시민들의 의견을 더 가까이서 포용할 수 있는 장점이 있다. 현재 우리나라는 저출산으로 인해 저출산의 부정적인 결과가 현실에서 점점 초래되고 있는 상황인데 이러한 면에서 필수적이지만 혁신이 이루어져야 한다. 긍정적인 혁신이 이루어지기 위해 청년 세대를 위한, 청년들이 말하는 긍정적인 정책을 마련해야 한다. 예를 들어 현재 청년 도약 계좌라고 5년 만기의 3년 이상 유지 시 정부 기여금 지급 혜택인 적금 형태의 혁신이 이루어지고 있는데, 현재 청년들은 이 적금의 5년...2025.01.20
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6 시그마 경영사례에 대해 조사2025.04.261. 6시그마의 개념과 방법론 6시그마는 비즈니스 혁신을 위한 경영 도구로 제품이나 서비스 불량률을 3.4 PPM 이하로 낮추는 품질 혁신 전략을 의미한다. 6시그마는 통계학에서 말하는 표준편차를 의미하며, 이를 접목한 6시그마 기법은 생산 공정에서 불량품이 아닌 양품의 수를 정규 분포에서 중심값인 평균을 기준으로 6배의 표준편차 이내로 생산하도록 공정 능력을 개선한다는 것이다. 6시그마 기법을 적용하기 위한 방법으로는 DMAIC와 DMADOV가 있는데, DMAIC는 현재의 생산 공정이나 제품 결함을 개선하는 방법이며 DMADOV는...2025.04.26