1. 조직개발 조직개발은 행동과학 기법, 이론, 연구 등을 사용해 조직문화를 계획적으로 변화시키는 과정이면서 조직 내외의 행동과학 컨설턴트, 변화담당자 도움을 통해 조직 문제의 해결 능력과 외부 환경의 변화에 대한 대응 능력을 높이려는 장기적인 노력이다. 조직개발은 결국 조직 내부에서 이루어지는 모든 상황이 포함되어 있고 궁극적으로는 조직이 지향하고자 하는 바람직한 방향으로 갈 수 있게 지식, 시스템, 제도 등을 망라하여 조직을 변화시키는 것이다. 2. 조직변화 변화는 외적 혹은 내적 압력 또는 세력에 대해 계획적, 비 계획적인 반...