1. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 구성원에게 과업을 강요하고 시키는 것이 아니라 효과적으로 동기부여되게 함으로써 스스로 그들이 집합적이고 총체적인 조직의 목표에 다가갈 수 있도록 만드는 리더십이다. 대표적인 변혁적 리더로 2002년 월드컵 감독 히딩크를 들 수 있다. 히딩크는 카리스마적 요소와 개인적 배려라는 변혁적 리더십의 요소를 갖춘 리더였다. 2. 감성 리더십 감성 리더십은 직원의 감정에 공감하고 그들의 업적에 호응하는 부드러운 리더십을 뜻한다. 대표적인 감성 리더로 스타벅스 창업자 하워드 슐츠를 들 수 있다. 그는 경청 리...

1. 변혁적 리더십 하워드 슐츠는 스타벅스에 대한 비전을 제시하고 구성원들의 동기를 높이는 변혁적 리더십을 발휘했다. 그는 커피 매장을 단순한 판매 공간이 아닌 복합문화공간으로 만들고자 했으며, 직원들의 성장을 위해 다양한 복지 제도를 도입했다. 2. 섬기는 리더십 슐츠는 직원들을 '파트너'로 여기며 인간 존중의 자세로 대했다. 그는 파트타임 직원에게까지 의료보험과 스톡옵션을 제공하는 등 직원 중심의 경영을 실천했다. 이는 섬기는 리더십의 특징이라고 볼 수 있다. 3. 윤리적 리더십 슐츠는 필라델피아 스타벅스 매장의 인종차별 사건에...