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휴리스틱 편향에서 정박과 조정2025.04.301. 제한된 합리성과 인간의 의사결정 인간의 행동을 최적화의 관점에서 보면 합리적이지 않은 부분이 많지만, 적응성의 관점에서 보면 이해될 수 있는 부분이 더 많다. 제한된 합리성은 계산 부하가 커짐에 따라 어쩔 수 없는 부분이 있으며, 그에 따라 휴리스틱과 인지적 편향이 나타난다. 2. 휴리스틱과 인지적 편향 불확실한 현실에서 확률을 판단할 때 사람들은 대표성, 이용가능성, 정박과 조정이라는 휴리스틱을 사용하기 때문에 여러 가지 편향이 나타난다. 대표성 휴리스틱, 이용가능성 휴리스틱, 정박과 조정 휴리스틱에 따른 편향이 발생한다. ...2025.04.30
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소비자심리학 과제 <프로스펙트 이론>2025.05.111. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 인간의 의사결정이 합리적이지 않다는 것을 설명하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 불확실한 상황에서 효용(utility)이 아닌 가치(value)에 근거하여 의사결정을 내리며, 손실을 회피하고자 하는 경향이 있어 이득보다 손해에 더 민감하게 반응합니다. 프로스펙트 이론은 의사결정의 3가지 형태인 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성을 설명합니다. 이러한 프로스펙트 이론의 특성은 마케팅 전략에 다양하게 활용될 수 있는데, 쿠팡의 타임할인 전략이 대표적인 사례입니다. 1. 프로스펙트 ...2025.05.11
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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.05.121. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 행동경제학에서 인간의 선택을 분석할 때 미래에 대한 전망(prospect)이 미치는 영향을 분석하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 이득보다 손실에 더 민감하게 반응하며, 불확실한 이득보다 확실한 이득을 선호하고, 확실한 손실보다 불확실한 손실을 선호하는 경향이 있습니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 시사점 프로스펙트 이론은 마케팅 전략 수립 시 다음과 같은 시사점을 제공합니다. 첫째, 불확실한 이익보다 확실한 이익을 선호하므로 마케팅 활동 시 확실한 이익을 강조해야 합니다. 둘째, 손...2025.05.12
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가격의 심리적 측면에서 본 햄버거 구매 선호도2025.01.181. 프로스펙트 이론(prospect theory) 프로스펙트 이론은 소비자들이 불확실한 이익보다는 확실한 이익을, 확실한 손실보다 불확실한 손실을 선호하는 특성을 고려한다. 이익은 나누어 생각하게 하고 손실은 합하여 생각하게 하는 것이 핵심이다. 이를 통해 소비자의 준거 의존성, 민감도 체감성, 손실회피성 등을 이해할 수 있다. 2. 현금 할인과 신용카드 추가 요금 A 햄버거 식당은 현금 결제 시 100원 할인을 제공하지만, B 햄버거 식당은 신용카드 결제 시 100원 추가 요금을 부과한다. 소비자 입장에서는 A 식당의 현금 할인...2025.01.18
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프로스펙트 이론의 마케팅 시사점2025.05.021. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 사람들이 위험과 불확실성을 수반하는 대안들 사이에서 어떻게 결정을 내리는지를 설명하는 행동 경제 이론입니다. 이 이론에 따르면, 개인은 잠재적인 손실과 이익을 다르게 평가하는 경향이 있고, 그들은 무언가를 얻을 수 있는 잠재력보다는 무언가를 잃는 것에 대한 두려움에 의해 동기 부여될 가능성이 더 높습니다. 또한 사람들이 이득을 다룰 때는 위험을 회피하고 손실에 직면할 때는 위험을 추구하는 경향이 있다는 것을 시사합니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 적용 프로스펙트 이론의 마케팅적 함의 중 하...2025.05.02
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프로스펙트 이론의 마케팅 시사점2025.01.191. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 인간의 의사결정 방식을 설명하는 이론으로, 불확실한 상황에서 가치에 따라 결정을 내리는 것을 다룹니다. 이 이론에서는 의존성, 민감도, 손실 회피 등 3가지 의사결정 기준이 중요하게 다뤄집니다. 의존성은 기준점의 변화에 따라 의사결정을 내리는 특성을, 민감도는 손익 변화 폭에 따라 반응이 변하는 비합리적 경향을, 손실 회피는 이익보다 손실을 피하려는 경향을 의미합니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 적용 프로스펙트 이론은 마케팅에서 다양하게 활용됩니다. 예를 들어, 교육 플랫폼에서는 할인 프로...2025.01.19
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프로스펙트 이론과 사례 분석2025.05.131. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성을 특징으로 하는 가치함수이다. 준거점 의존성은 절대적 효용보다 준거점을 기준으로 한 가치가 중요하다는 것을 의미한다. 민감도 체감성은 이익이나 손실의 가치가 작을 때에는 변화에 민감하지만 가치가 커짐에 따라 민감도가 감소한다는 특성이다. 손실 회피성은 손실은 같은 액수의 이익보다도 훨씬 더 크게 느껴지는 특성이다. 2. 아마존의 프로스펙트 이론 적용 아마존은 취소선이 그어진 정가를 보여주고 할인된 가격을 제시하여 소비자에게 싼 느낌을 준다. 이는 준...2025.05.13
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프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례2025.05.101. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 인간의 의사결정이 반드시 합리적이지 않다는 것을 보여주는 이론입니다. 이 이론은 준거의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성의 세 가지 특징으로 구성됩니다. 준거의존성은 의사결정 시 현재 상황에 대한 기준이 중요하다는 것이고, 민감도 체감성은 이익이나 손실의 변화폭이 작으면 민감하게 반응하지만 변화폭이 커지면 둔감해진다는 것입니다. 손실 회피성은 같은 크기의 이익보다 손실에서 느끼는 고통이 더 크다는 것입니다. 이러한 프로스펙트 이론은 마케팅 전략에 다양하게 활용될 수 있습니다. 이익은 나누고 손...2025.05.10
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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.01.071. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 전망이론으로도 불리며, 위험이 있는 선택 상황에서의 의사결정 과정을 연구합니다. 이 이론은 가치함수와 확률 가중 감수라는 두 가지 핵심 요소로 개인의 의사결정을 설명합니다. 주요 특성으로는 준거 의존성, 손실 회피 성향, 민감도 체감성 등이 있습니다. 2. 프로스펙트 이론의 마케팅 시사점 프로스펙트 이론의 마케팅 시사점으로는 이득은 나누고 손실은 합하라는 것, 손실 회피 성향에 주목하는 것 등이 있습니다. 에이스침대의 사례에서는 '침대는 가구가 아닙니다, 과학입니다'라는 광고 문구를 통해 소비...2025.01.07
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프로스펙트 이론과 사례2025.01.231. 포지셔닝 마케팅은 '포지셔닝(positioning)'이라고 불리는 과정을 통해 이루어진다. 포지셔닝이란 시장에서 경쟁자와 차별화된 자신만의 독특한 위치를 차지하는 것이며, 자사 브랜드가 경쟁 우위를 가질 수 있는 시장을 찾아 내어 선점하는 것이다. 2. 행동경제학 행동경제학(Behavioral economics)은 인간의 실제적인 행동에 초점을 맞추고, 그 행동을 경제학적으로 분석하는 학문이기 때문에 마케팅과 관련지어 설명하기에 아주 적합하다. 3. 프로스펙트 이론 본 레포트에서는 행동경제학분야에서 마케팅적 시사점이 가장 많다...2025.01.23
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