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검사업무 규정(자동차산업,표준)2025.01.051. 수입 검사 제품생산에 필요한 자재의 구매 시 자재의 품질 적합성 여부를 판정하기 위한 검사를 말한다. 수입검사 담당자는 유검사품에 대해 해당 검사기준에 따른 검사를 실시하고 QMS내 수입검사 성적서에 검사 결과를 기록한다. 부적합품에 대하여 QMS내에서 불합격처리 및 시정 조치 요구서를 등록한다. 2. 자주 검사 작업자가 생산공정 중 입고품, 반제품, 완성품의 품질 적합성을 판정하기 위한 검사를 말한다. 생산팀장은 관리계획서에 따라 관련 팀과 협의하여 초/중/종품 검사 항목을 선정한다. 담당 조장은 주/야간 시업 후 생산되는 ...2025.01.05
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미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안2025.01.281. 미용 서비스 품질 관리의 중요성 및 현황 미용 서비스의 품질 관리는 고객 만족도와 직결되며, 이는 미용업체의 지속 가능한 성장과 직결된다. 현재 미용 서비스 품질 관리는 서비스 일관성 부족, 직원 교육 미흡, 고객 불만 처리 체계의 부재 등 다양한 문제점에 직면해 있다. 이를 해결하기 위해 체계적인 품질 관리 시스템 도입, 지속적인 직원 교육, 고객 피드백 수집 등의 노력이 필요하다. 2. 미용 서비스 품질 개선을 위한 전략적 방안 미용 서비스 품질 개선을 위해서는 고객 피드백의 체계적인 수집과 분석, 직원 교육 및 개발, 품...2025.01.28