1. 평균 평점 향상 자신의 평균 평점을 개선하기 위한 특성 요인도를 작성하라. 특성 요인도는 원인이 결과에 대해 어떤 상태로 작용해 관계하고 있는지를 쉽게 알 수 있게 작성한 그림이다. 특성 요인도의 작성 방법은 다음과 같다. 1. 문제로 할 특성을 정한다. : 평균 평점 향상 2. 특성을 기입한다. 3. 큰 가지를 기입한다(4M(사람(Man), 방법(Method), 재료(Material), 기계(Machine)) 외에도 환경(Environment)이나 측정(Measurement)도 사용할 수 있다.). 학점을 올리려면 과목, 과...