1. 지식 근로자 지식 근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 지속적으로 지식을 쌓고 개발해 혁신하는 인재입니다. 지식 근로자는 자신의 노력을 결과와 연결해 일하며, 강점을 바탕으로 성과를 내는 특징이 있습니다. 지식 근로자의 발전을 위해서는 정보 수집 능력과 지식 가공 능력을 키워나가는 것이 중요합니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 직원의 스킬과 지식 개발, 동기부여와 자율성을 높임으로써 조직 구성원의 경쟁우위 원천이 될 수 있게 하는 인적자원관리 관행을 의미합니다. 고성과...