1. 에토스 설득 기법 에토스는 상대방이 화자에 대해 가지는 화자의 인격과 신뢰성을 의미하며, 신체적 매력, 유사성, 칭찬, 자기 노출, 부여된 권위와 힘이 이에 속한다. 신체적 매력은 큰 키를 가진 사람이 권위와 성실성을 가진 것으로 인식되는 사례, 유사성은 상대방의 행동을 따라하면 호감도가 올라가는 카멜레온 효과, 칭찬은 상대방의 잠재력을 발견하고 호감을 얻는 사례, 자기 노출은 개인 사정을 공개하여 상대방을 설득하는 사례, 부여된 권위는 가부장적 권위나 직함을 통해 복종을 이끌어내는 사례 등을 통해 설명하였다. 2. 로고스 설...