1. 병원 내 언어폭력 병원 내에서 간호사들이 경험하는 언어폭력의 실태와 그 원인을 파악하고, 언어폭력이 간호사의 직무 스트레스에 미치는 영향을 비교하였다. 특수부서 간호사와 병동 간호사 간에 언어폭력 경험에 차이가 있었으며, 특수부서 간호사의 경우 의사와 동료 간호사로부터, 병동 간호사의 경우 환자 및 보호자로부터의 언어폭력이 직무 스트레스에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 해결하기 위해서는 의료진 간 상호 존중하는 문화 조성, 환자 및 보호자 대상 언어폭력 예방 교육, 의료진의 스트레스 해소 프로그램 운영 등이 필요...