1. 기업 경영 활동 기업은 가치 창출을 통해 고객의 욕구를 충족시키고 고객 만족을 달성하여 기업 성과를 달성하는 것이 중요합니다. 기업 성과는 고객 만족, 매출액 증대, 시장점유율 확장 등으로 측정할 수 있습니다. 2. 경영의 정의 경영은 기업이 목적을 달성하기 위해 조직을 관리하고 운영하는 것을 의미합니다. 경영 과정은 계획(Plan), 실행(Do), 통제(Control)로 구성됩니다. 3. 전략의 개념 전략은 군사적 용어에서 유래한 것으로, 기업이 소기의 목적을 달성하기 위해 취하는 주요 행동 방침을 의미합니다. 전략은 기업이...