1. 직장 내 교육 훈련 직장 내 교육훈련은 실제 직위에서 근무하면서 필요한 내용을 상급자 혹은 선임자로부터 지도 훈련 받는 것을 말한다. 상급자에게 교육 훈련을 받는 것은 여러 가지 직무수행에 요구되는 해결능력을 향상시키고 직무수행에 있어 일정 수준의 질을 유지할 수 있도록 돕는다는 점에서 업무능력 향상에 큰 도움이 된다. 직장훈련은 직책의 성격에 따르는 기술이나 전문성 정밀성을 요구하는 훈련에 있어 적합하며, 훈련 내용이 이론적인 것이 아니며 실용적이며 훈련을 받으면서도 직무를 수행할 수 있다는 점에서 많이 활용된다. 2. 코칭...