태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로
2025.01.21
1. 태도의 본질
태도에 관한 정의는 학자와 연구목적에 따라 여러 가지로 나타나 통일된 견해로 나타나지 않는다. 태도의 개념화로 가장 초기에 지시된 것은 한 개인이 어떠한 대상에 가지는 부정적 혹은 긍정적인 감정의 양으로 감정에 초점을 두어 개념화했다. 이후 태도는 특정 대상 혹은 집단에 대해 일관적으로 호의적 또는 비호의적으로 반응하고자 하는 학습한 선유 경향으로 가장 독특하면서도 필수 불가결한 개념이라고 할 수 있다. 태도는 인지적, 감정적, 행동 의도라는 세 가지의 요소로 이루어져 있다.
2. 태도의 형성과정
태도는 변화에 대...
2025.01.21